枣庄市中区公安分局创新快警勤务机制 打造城市核心商圈立体化治安防控体系

问题——节日客流上升与多元需求叠加,基层警务面临“高密度、快节奏”考验。

连日来,枣庄市中城区街巷热度攀升,商超夜市、休闲娱乐等场所人流集聚。

解放北路派出所辖区面积不大,却包含多个核心商圈与交通节点。

假期期间警情总量明显走高,类型以求助、纠纷、秩序维护等为主,既要求处置更快,也要求服务更细。

基层一线既要及时化解情绪性矛盾、避免事态升级,又要兼顾道路通行、消费安全、游客体验等综合治理目标。

原因——老城商圈“空间紧凑、流量集中”,警情呈现突发性与连锁性。

商圈周边人车交织、停车需求激增,易引发轻微交通事故和通行纠纷;餐饮娱乐消费活跃,酒后纠纷、噪声矛盾、口角冲突等更易在短时间内聚集;同时,节日期间群众对找人寻物、咨询求助、紧急协调等非案件类需求明显增多。

警力如果仅靠“接警—出警”的被动模式,容易出现响应延迟与街面覆盖不足,影响处置效率与群众安全感。

影响——“快处置+早化解”决定了平安稳定的底色与城市运行的韧性。

实践表明,矛盾纠纷若能在萌芽阶段介入、在现场就地疏导,往往能避免升级为治安案件。

假期里,民警在巡防中对情侣争执等情绪性矛盾及时劝解、促成当事人冷静离开,既降低围观聚集风险,也减少后续反复报警。

对群众而言,街面可见警力、就近可求助、处置有速度,直接关系到节日出行消费的安心程度;对城市治理而言,快速反应与联动处置能减少交通拥堵、降低安全隐患,形成“稳定—繁荣”的良性循环。

对策——以机制重塑提升处置效率,以融合用警扩大街面覆盖。

解放北路派出所以“快警勤务”为牵引,推动派出所警力与交警、特巡警资源协同运转,组建快警小组,强化“警情快到、处置快结、服务快办”的工作导向。

在勤务安排上,采取车巡、步巡与重点点位值守相结合,保持警力常态化在街面动态运行,实现有警处警、无警巡防、动中备勤。

通过将处置单元前置至商圈核心区域,缩短到场时间,形成分层分区的快速反应体系,既能快速处置110警情,也能同步处理一般交通事故、现场秩序维护和紧急求助,减少群众等待时间与二次风险。

同时,围绕群众财产安全这一痛点,派出所把反诈工作嵌入社区治理与商圈管理,建立“1+N”反诈机制,由社区民警对辖区商户、居民开展针对性宣传提示,对潜在受骗风险人群加强预警劝阻,必要时提供远程指导或现场核查,把风险止于转账之前。

据介绍,今年以来该所累计预警劝阻潜在受害人370余人,电信网络诈骗立案数环比下降50%,反诈防线由“事后打击”进一步向“事前预防”延伸。

前景——从“快”到“优”,关键在于数据支撑、协同治理与常态化服务。

随着城市商圈夜间经济持续活跃,节假日客流峰值可能成为常态。

下一步,快警勤务有望在高频警情类型研判、重点时段弹性布警、商圈共治联动等方面进一步深化,通过与商业综合体管理方、网格力量、志愿服务等协作,形成“警力+群防群治+社会协同”的一体化治理格局;在反诈方面,可继续强化精准预警、分层宣防与快速核查机制,推动警务服务从“看得见的安全”向“可预期的安全”升级。

社会治理现代化的核心在于以人民为中心的理念创新和手段创新。

枣庄市中区的实践表明,警务改革不仅需要技术装备的升级,更需要工作思路的转变和服务重心的下沉。

当"快警"成为街面流动的平安哨所,当分钟级响应成为服务群众的新标准,基层治理的最后一公里也就有了最温暖的注脚。

这种将警力资源与社会需求精准对接的探索,正是新时代"枫桥经验"在城市治理中的生动实践。