近期,部分城市居民反映,在小区楼道、住户门把手等位置出现“免费试吃卡”“千元购物卡”等宣传卡片,有的甚至以“每层每户都有”的方式集中投放。
卡片多借用知名商超或电商平台标识,设置二维码入口,扫码后出现所谓“客服页面”,以“邀请新老客户试用”“限量发放福利”等名义,要求填写姓名、手机号、收货地址等信息,并进一步诱导下载应用或添加社交账号。
因卡片样式精致、话术逼真,不少消费者在扫码后才察觉异常。
针对上述情况,多家企业已明确辟谣。
盒马方面表示,目前并未开展此类“免费试吃卡”活动,提醒消费者切勿轻信陌生卡片信息,如对活动真伪存疑可通过官方客服渠道核实。
朴朴超市相关负责人称公司未组织类似活动,官方账号已发布提醒。
永辉超市亦表示,近期注意到有不明组织冒用永辉名义发放虚假“1000元购物卡”“永辉试吃卡”等,相关卡片并非官方发行。
京东客服也回应称所谓“礼品卡赠送活动”为虚假信息。
问题:从表面看是“福利派送”,实质是借助品牌背书实施引流和诈骗。
相关卡片往往以“免费”“中奖”“高额回报”为诱饵,通过二维码和“客服”把受害者引入下一环节。
一些消费者在扫码后不仅面临个人信息泄露风险,还可能被诱导下载来路不明的应用、点击陌生链接,甚至被拉入所谓“刷单群”“投资群”,逐步走向资金损失。
原因:一是犯罪分子利用知名品牌的社会信誉降低警惕,用“官方活动”包装骗局,提高转化率;二是二维码传播门槛低、投放隐蔽,卡片可通过小区投递、快递夹带等方式快速扩散;三是部分人群对新型诈骗链条认知不足,容易被“小恩小惠”建立信任后再被“高投入高回报”话术牵引;四是个人信息在不当渠道被收集、流转后,可能加剧精准投放与二次诈骗风险。
影响:对消费者而言,轻则造成信息泄露、骚扰电话增多,重则被诱导垫付资金、参与刷单或所谓投资而遭受财产损失,并可能卷入洗钱、涉诈资金流转等次生风险。
对企业而言,冒名信息不仅损害品牌声誉,还会扰乱正常营销秩序,增加客服核验与投诉处理成本。
对社会治理而言,此类“轻量投放+线上引流”的诈骗模式扩散快、链条长,给基层社区管理与网络安全治理带来新挑战。
对策:警方提示,可牢牢记住“三不”原则。
第一,不轻信——对陌生快递、小广告、门把手卡片等来源不明信息保持警惕,特别是“免费试吃”“限量领取”“高额返利”等关键词。
第二,不扫码——对未知二维码做到不扫、不点、不关注,不随意添加陌生账号或进入不明群组。
第三,不转账——凡是要求先垫付资金、完成任务后返还佣金或兑现礼品的,均高度疑似诈骗。
企业层面,建议持续通过官方渠道发布澄清信息,完善活动核验入口与客服提示,配合平台对仿冒页面、涉诈链接进行处置。
社区与物业可加强公共区域巡查,发现集中投放卡片及时清理并提示居民;快递、电商等环节也应强化风险提示,减少夹带传播空间。
公众如不慎扫码或已发生资金往来,应立即停止操作,保留聊天记录、转账凭证、链接信息等证据,第一时间拨打110报警。
前景:随着线上线下深度融合,诈骗手法正不断“营销化”“场景化”,从短信、电话延伸到二维码卡片、礼盒包裹等更具迷惑性的载体。
治理此类风险,需要企业、平台、社区与公安机关形成联动:企业及时辟谣、平台加大识别拦截、社区加强提示、执法部门持续打击链条。
对个人而言,提升识别能力、养成核验习惯,仍是防范此类骗局的关键一环。
数字经济时代为消费者带来便利的同时,也为不法分子提供了新的作案手段。
面对层出不穷的网络诈骗,既需要监管部门和企业的协同治理,更需要每一位消费者保持理性和警惕。
只有全社会共同努力,才能构建起安全可信的网络消费环境,让技术进步真正惠及民生。