泰安首台智能法律服务机让市民之家变成法治新阵地

3月5日,泰安市首台智能公共法律服务机把市民之家变成了法治新阵地。齐鲁网·闪电新闻在3月10日进行了报道,这一设备让老百姓不用出远门,也不用花钱找律师,就能享受7天24小时的法律服务。“小美帮办”员把这套设备介绍给了市民王迅女士,因为她遇到了劳动合同纠纷的麻烦。王迅女士用身份证一刷或者微信扫一扫,很快就启动了所有功能。借助智能调度算法,律师的视频接通速度特别快,平均只需要2秒钟。泰安市想通过这个装置打破传统法律服务的壁垒,让优质的法治服务走到更多市民身边。王迅女士就这样体验到了全时空、便捷化的公益性服务。最近庄合凤还报道了一个案例:有位王女士前来咨询问题,“小美帮办”员就引导她通过这台机器寻求帮助。她根据屏幕提示操作完之后,仅仅过了2秒,设备就接通了一位擅长劳动纠纷的律师。在律师的专业指导下,王女士理清了自己的权益,知道了该如何通过法律途径解决问题。“群众咨询,政府买单”,这台设备联接着全国五万名签约执业律师,实行抢单式服务。律师们精准解答、耐心指导,让法治温暖浸润人心。“小美帮办”员和工作人员也受到了王女士的感谢。泰安市市民之家的这台互联网公共法律服务机给平安泰安、法治泰安建设注入了新动能。它把专业法治服务送到了寻常百姓家。这次实践是泰安市深化“人工智能 公共法律服务”的重要一步。这套设备整合了很多功能:法律法规查询、查找公共法律服务机构、打印法律资料等等。它能把法律服务做到不打烊、零距离。王迅记者和通讯员庄合凤报道了这个好消息。