在基层治理持续深化的背景下，如何让志愿服务更贴近民生成为一项现实课题。德胜街道调研发现，辖区居民对便捷、专业服务的需求不断增加，而传统志愿服务仍存在资源分散、形式相对单一等问题。针对此情况，街道团工委探索“市集化”服务模式，通过跨部门协同实现资源整合。活动设置政策普及、便民服务、应急科普三大功能区，联动区红十字会、市场监管等8个政府部门，协调火箭军特色医学中心等6家医疗机构，并引入律师事务所、公证处等专业力量，形成“政府主导+专业机构参与+志愿者联动”的运行方式，提升服务的专业性与持续性。
雷锋精神的生命力，在于融入日常、化作经常。把服务送到群众“家门口”，把专业资源下沉到基层一线，既是对志愿精神的具体实践，也是提升城市治理温度与韧性的有效方式。以点滴志愿汇聚社会暖流，才能让文明实践在基层扎根，为共同奋进“十五五”、建设和谐宜居社区持续注入力量。