1月20日这天，湖南多地遭遇了这个冬天的首场强雨雪冰冻天气，路面都冻住了，大伙儿出门看病成了难题。宁乡市道林镇就有一户人家，孩子刚出生才十几天，本来出院回家挺开心，结果这小家伙一直哭闹、肚子胀得慌。新手爸妈急得团团转，外面这么冷路又不好走，根本不敢出门。他们也是没办法了，只好在手机上打开了“湖南省妇幼保健院互联网+护理服务”平台求助。接到电话后，湖南省妇幼保健院立马行动起来，专门派了个专业护理团队出发。 医护人员背着新生儿评估设备和各种护理器材，直接开着车往道林镇赶。因为这场大雪山路太难走了，路上全是冰碴子，车子打滑又慢。不过大家心里想着一定要准时把服务送到，硬是咬紧牙关开了大约30公里才到患儿家里。一进屋他们就开始干活儿，给宝宝做了个全身检查。发现这孩子因为肠胀气难受得很，又有个容易惊醒、四肢有点硬的毛病。护士们马上就针对这些情况给出了专门的喂养建议和护理指导。 过程中还发现个问题，原来宝宝回家后一直没洗澡。天气太冷了家里没敢给洗。医护人员看着孩子可怜得很，就细心地给他用温水洗了个澡，还给他做了抚触按摩。折腾了好一会儿孩子终于安稳睡着了。这位新手妈妈当时就感动坏了，直说：“宝宝刚回家我们啥也不懂，又不敢冒着大雪出门看病。你们上门帮忙真是太及时了！” 这次服务是湖南省妇幼保健院“互联网+护理”模式的一个生动写照。为了应对产妇和新生儿各种各样的健康需求，这家医院早就把新生儿足底采血、乳腺疏通这些二十多个专业项目都放到了线上预约系统里。通过“你在手机上点单我来家里服务”的方式，把医院里的专业护理给送到了家里头。 湖南省妇幼保健院的负责人也说了，他们的“互联网+护理”主要就是为了那些刚生完孩子的产妇、新生儿还有做了手术的病人提供延续性照顾。他们通过审核资质、培训上岗这些措施来保证服务既安全又靠谱。这次雨雪天里能及时出诊，一方面是检验了咱们医院的应急机制能不能行得通；另一方面也是体现了在这种极端天气下我们医院该负起的那份责任和人文关怀。 有专家分析说，“互联网+护理服务”不光是把传统医疗服务的时间和地点给拓宽了，在突发天气或者公共卫生事件这种特殊时刻还能起到个“缓冲带”的作用。它能把资源往下沉、把服务往前移去缓解基层看病难的问题。不过呢，要想让这种模式一直好好地干下去还得解决些问题——比如怎么把服务标准定得更规范一点？怎么把风险防控做得更完善一点？医保能不能把这块给覆盖到了？ 就这么一趟往返60公里的出诊路啊，不光温暖了这个新生家庭的心；也正好照出了“互联网+医疗”那种热乎劲儿和抗造劲儿。从医院跑到家里头、从线下变成线上这种变化其实不光是技术上的革新；更是咱们“以人民健康为中心”这种理念真正落地生根了。随着咱们的医疗体系变得越来越方便实用；像这种既精准又人性化的服务模式啊；肯定能给更多人搭起一道健康的防线；让咱老百姓的日子过得更踏实。