温州康宁医院集团召开2026年管理年会:聚焦专精特新与人文关怀,推进精益运营与战略转型

在医疗行业竞争加剧、老龄化需求持续增长的背景下,温州康宁医院集团召开年度管理会议,集中梳理发展瓶颈与机会;会议认为,行业正面临成本上行、服务同质化等压力;同时,精神卫生与老年健康领域仍存在明显需求缺口,为专业机构提供了差异化发展的空间。针对这些变化,集团提出“一体两翼”战略:以医疗服务为主体,以精细化运营和人才价值创造为支撑。常务副总经理王健在主题报告中表示,从粗放管理转向精益管理,是应对行业调整的关键路径。财务与运营部门提出,通过强化成本管控与技术赋能,推动降本与提质并行。 人文关怀也是会议的重要议题。集团计划在2026年启动“人文关怀提升年”,围绕员工身心健康与患者就医体验,推出七大工程,重点回应医疗行业普遍存在的职业倦怠问题,并提升患者信任度。工会主席许宁表示,“双关爱”行动将覆盖员工职业全周期与患者诊疗全流程。 会议表彰了2025年度25名先进个人与13名功勋员工,以榜样带动团队建设。优秀院长代表郑海分享的实践经验显示,区域性医疗机构通过专科深耕与团队激励,有望在竞争中形成突破。 目标责任书的签订,标志着战略进入落地执行阶段。各分支机构将围绕医疗质量、运营效率与社会效益等指标接受考核,推动集团协同发展。有分析指出,这将有助于继续整合资源,并更好应对医保支付改革等政策变化带来的影响。

一家医疗集团的年度管理会议,映射出行业转型期的共同课题:如何在规模扩张与质量管控之间取得平衡,如何在市场竞争中坚持人文关怀;温州康宁医院集团以“专精特新”为战略定位,以精细化运营为抓手,以人文关怀为底色,尝试探索一条可持续的发展路径。这些做法对正处于深度调整期的中国民营医疗行业,具有一定的参考意义。