暑期旅游进入旺季,热门目的地四川却遇到“甜蜜的烦恼”。多位游客反映,部分旅行社存在“行程缩水”“隐性消费”等问题。成都文旅局数据显示,今年上半年受理的旅游纠纷中,63%与合同履行不到位有关,其中低价团占比超过七成。
旅游既是民生消费,也是公共服务与市场治理能力的综合体现;跟团游的“省心”不该以牺牲质量为代价,旅行的“自由”也离不开规则与保障。让服务更透明、监管更有力、产品更贴近需求,才能把短期热度沉淀为长期口碑,让更多游客在巴山蜀水之间收获安全、舒适、可靠的旅行体验。
暑期旅游进入旺季,热门目的地四川却遇到“甜蜜的烦恼”。多位游客反映,部分旅行社存在“行程缩水”“隐性消费”等问题。成都文旅局数据显示,今年上半年受理的旅游纠纷中,63%与合同履行不到位有关,其中低价团占比超过七成。
旅游既是民生消费,也是公共服务与市场治理能力的综合体现;跟团游的“省心”不该以牺牲质量为代价,旅行的“自由”也离不开规则与保障。让服务更透明、监管更有力、产品更贴近需求,才能把短期热度沉淀为长期口碑,让更多游客在巴山蜀水之间收获安全、舒适、可靠的旅行体验。