河北邢台把122个信蜂驿站建到了城市里,是为了给快递员、外卖配送员这些新就业形态劳动者搭一个“暖心港湾”。这一人群现在已经是城市运转的重要力量,但他们以前总在上班时间里遇到休息没地儿去、充电不方便、喝水吃饭也成问题这些难处。这些小事虽然看着不起眼,却关系到大家能不能享受到基本保障,还有城市公共服务体系是不是需要赶紧补齐漏洞。邢台市信都区最近专门做了调研,发现他们在忙的时候普遍有这三个难的地方。这是因为传统的公共设施根本没法照顾到这些人流动性强、到处跑的特点;另外社会上的资源对接得也不够好,导致专门针对他们的服务特别少。要是再不管不顾下去,不光会让劳动者的效率和身体吃不消,也会让城市对人才的吸引力变弱。 为了改变这种状况,信都区没犹豫,立刻联合工会、共青团还有妇联这些部门一起干了“友好社区、友好商圈”暖心工程。他们把现有闲置的公共空间利用起来,在党群服务中心、银行的网点或者商圈周围这些大家常去的地方,新开了很多“信蜂驿站”。虽然这些驿站看着不大,但啥都有:有桌椅能坐、有饮用水喝、能给手机充电、还有应急药箱,甚至还能帮忙咨询政策和找工作。这么一套下来就好比是“麻雀虽小,五脏俱全”。 建这些驿站可不是简简单单地摆几个点就行,而是要搞成一个系统的大网子。现在这122个驿站已经把主干道、商业区和居住区都给连起来了。不管大家在哪儿忙活都能在线上地图上马上找到最近的“加油点”。 除了让人歇脚放松外,驿站还变成了大家交流信息的好地方。大家在这歇着的时候能看到招工的消息、聊聊行业的新动向,这样也能让他们更好地适应工作、融入社会。 这事儿其实就是基层治理理念在往深处走和做了创新。信都区把驿站当成了联系社会资源、把大家意见统一起来的工具。这让公共服务不再是等着人去报信才响应的被动状态。 接下来信都区还打算让驿站功能更丰富些。他们想在里面加入法律援助、技能培训还有健康管理这些内容。以后还要鼓励企业和社会组织一起来参与共建,形成一套能长久维持的运行办法。到时候大家出门办事就能像回到老家一样方便:门好进、路好找、车好停、饭好吃。 一座城市的温度不只是在高楼大厦和马路上的车流里看出来的,更是对每一个劳动者的尊重和关怀。“信蜂驿站”就是从这些小事做起,把服务网络织得更密了一些。这既是实实在在的民生工程也是城市治理现代化的体现。 以后怎么样把这种经验推得更广、形成大家都能学的模式让更多奔波在路上的人觉得“此心安处是吾乡”,这还得靠各地在实际操作中不断摸索创新才行。