中新网广州3月13日讯,由方伟彬带来的报道显示,广州互联网法院这天开了个发布会,把近八年网络直播带货纠纷的审理情况给晒了出来,还给大伙挑了11个典型案子。数据这块儿最让人扎眼,从2018年折腾到2025年,这地方一共接了2604个单子。特别是今年,也就是2025年,光收案量就飙到了806件,比2020年整整多了8.4倍。这说明纠纷越来越多,跟行业发展是一路跟着来的。 再看问题出在哪,法院分析了半天得出结论:搞直播的店家法律关系太乱套,主播到底要负什么责搞得不清不楚,还有商家瞎宣传的行为也是没个规矩。涉诉的东西里头,黄金玉石类的官司占了大头,足足有37%。这类东西值钱又专业,光靠直播间展示有限得很,所以成了矛盾扎堆的地儿。 说到案由的分布,侵权类的案子占了七成多。像知识产权还有网络侵权纠纷加起来有1954件,好多都是因为有人偷别人的直播片段去做假广告,或者在直播间里互相诋毁商誉这种事。这次发布的案例很实在,涵盖了虚假宣传、谁该负责、保护人格权这些热点难点。 有个案例特别有意思,是全国头一个认定用别人的直播切片来做“虚拟代言”算是侵犯了声音利益的。这就把声音当成了人格标识,明确了它是受法律保护的。其他几个案例也很有说法,比如划清了商家对未成年人的保护义务;还定了规矩,要是用“饥饿营销”去忽悠老人消费,老人有权把合同给解除了;另外也写明了“幽灵网店”引导场外交易时,直播间运营者跟收款方要一块儿负连带责任。 广州互联网法院副院长赵建文说,以后他们还会接着完善裁判规则。还会跟市场监管部门、消费者委员会和行业协会一起使劲儿干活儿,推动形成大家都来管的大格局,好把消费者的权益保住,也让市场竞争变得公平一点。