重庆启动“最美市场监管人”评选展示20名候选人事迹 聚焦守护民生安全与公平秩序

城市街巷、商超货架、加油站点位以及压力管道等隐蔽场景,市场监管人员承担着维护公平交易秩序、守护公共安全底线的重要职责。日前,重庆市面向社会集中展示20名“最美市场监管人”候选人事迹——并同步开启网络投票环节——推动先进典型宣传与社会监督同向发力。 问题:监管工作点多线长面广,“看不见的风险”仍需被看见 从食品餐饮到工业制造,从电梯锅炉到网络交易,市场监管面对的是高频消费场景与复杂生产链条叠加的现实。有关风险往往意义在于隐蔽性、突发性和专业性:假冒伪劣可能借助网络渠道快速扩散,特种设备隐患可能长期潜伏,一旦触发便可能造成严重后果;而消费纠纷和投诉处置则直接影响群众获得感与城市营商环境。如何让监管更精准、更高效、更透明,是基层治理的重要课题。 原因:新业态快速发展与群众需求升级,对监管能力提出更高要求 当前,线上线下融合的消费模式不断深化,平台经济、夜间经济、小作坊小经营等形态丰富多元;,公众对“吃得放心、用得安心、买得称心”的期待持续提升。监管部门既要坚持底线思维,严守安全红线,又要兼顾服务发展,通过标准引领、普法宣传、技术赋能等方式提升治理效能。此次候选人事迹覆盖面广,既反映风险场景多元,也折射监管手段从传统巡查向数字化、专业化、协同化转型的趋势。 影响:典型引领与公众参与叠加,有助于提升治理透明度与社会共治水平 从公布的候选人事迹看,许多工作并不“显眼”,却直接关乎民生安全与市场信心:有人深入乡村开展水质检测,推动“放心水”落地;有人围绕特种设备建立风险防控“安全网”;有人聚焦网络交易领域强化打假溯源;有人在消费维权一线化解矛盾、回应诉求;也有人将法规条文转化为通俗表达,推动经营主体从“被动守法”转向“主动合规”。这些案例表明,市场监管的价值不仅在于查处违法,更在于通过制度与服务让风险止于未发、纠纷止于萌芽。 对策:以规则约束投票秩序,以公开机制提升评选公信力 据活动安排,投票时间截至7月14日18时,采取“社会投票+评委投票”相结合方式确定结果,社会投票权重为40%,评委投票权重为60%。每名参与者每日可投1次、每次需选择3位候选人。活动同时明确反对刷票等违规行为,一经查实将取消资格并追责,并公布监督举报电话,实行全天候受理。此制度设计既吸纳社会参与、体现公开透明,也通过评审机制强化专业性与导向性,防止流量化倾向干扰评选公正。 前景:从“评选一次”走向“常态治理”,以先进典型推动监管能力现代化 业内人士认为,先进典型评选不止于表彰个人,更在于提炼可复制工作方法,推动制度完善与能力提升。下一步,市场监管部门可在三个上持续用力:一是加强科技赋能与数据应用,提升对特种设备、产品质量和网络交易的风险预警与精准执法能力;二是推动企业合规体系建设,将监管要求前移到生产经营全过程,减少“事后治理”的成本;三是完善公众参与渠道,健全投诉处置、科普宣传与信用监管联动机制,让“人人参与、人人受益”的共治格局更加稳固。随着制度供给、技术手段与社会协同不断增强,市场监管在护航高质量发展、优化营商环境中的支撑作用将更凸显。

市场秩序的守护者常常隐于市井之中,他们的坚守是城市安全运行的基石。"最美市场监管人"评选不仅是对优秀个人的表彰,更是对所有市场监管工作者的致敬;当公众参与与专业评审相结合,我们看到的是基层治理的生动实践——专业精神与为民服务并重,技术创新与人文关怀同行,共同守护着山城百姓的美好生活。