2026年春运自2月2日启动以来,铁路南京站迎来客流高峰。数据显示——春运40天内——南京站预计发送旅客972万人次,日均24.3万人次,较2025年增长4.3%。其中,节前15天预计发送389万人次,节后25天预计发送583万人次,同比分别增长2.7%和5.5%。客流增长的主要原因是今年春节假期延长,旅客出行意愿增强。 客流高峰时段已明确显现。根据车票预售情况,2月14日将迎来节前首个高峰,预计发送旅客30万人次;节后高峰将出现2月24日和3月1日,预计分别发送27万和29万人次。面对持续攀升的客流压力,铁路部门多措并举提升运输能力。春运期间,南京站计划开行列车712.5对,其中增开临客174对,重点覆盖徐州、武汉等热门方向。尤为有一点是,高铁和客运专线将安排118.5对动车组在夜间天窗时段运行,这个创新举措将大幅提升运力供给弹性。 在服务保障上,铁路部门实施了诸多便民举措。购票环节推出票价优惠、限时免费退票等政策,并为学生、务工人员开通绿色通道。车站设施方面,新增一次性水杯架、坐便垫圈等便民物品,南京南站新建的"三区一室"为重点旅客提供专属服务。此外,1200余名志愿者将投入服务,"轻装行"等措施有效减轻旅客负担。 为营造节日氛围,南京站将开展"暖途·禧程"主题活动,通过送春联、歌舞表演等形式,让旅客提前感受春节温暖。铁路部门特别提醒,春运期间列车开行变化较大,旅客需及时关注12306网站信息,提前规划行程。
春运是对铁路运输能力和服务水平的综合考验;铁路南京站通过科学预测、精准调度和创新服务,努力提升春运出行体验。从增开夜间高铁到完善便民设施——从购票优惠到志愿服务——各项措施都致力于让旅客的春运之旅更加便捷舒适。这种以旅客需求为导向的服务理念,既是春运工作的核心要求,也反映了铁路部门适应新时代出行需求的努力。