记者从长春现代化都市圈政务服务主题发布会获悉，长春市公安机关率先都市圈范围内实施政务服务跨域通办改革，打破行政区划壁垒，推动公安业务从属地管理向区域协同转变。这个改革举措直接回应了都市圈建设中群众反映强烈的异地办事难题。 长期以来，户籍、交通、出入境等公安业务受地域限制明显,跨市办事往往需要多次往返,耗时费力。随着长春都市圈一体化进程加快,人员流动日益频繁,传统属地化服务模式已难以适应区域协同发展需要。此次改革正是立足这一现实需求,通过制度创新和技术赋能,为破解跨域服务难题提供系统性解决方案。 首批纳入通办范围的20项业务,均为群众日常生活中办理频次高、需求迫切的事项。在户籍管理领域,身份证到期换领、遗失补办、损毁更换等核心业务实现四市互通;交通管理上,违法行为处理不再受地域约束;出入境服务中,护照和港澳通行证的首次申领及后续换补发业务同步开放跨域办理权限。这意味着,都市圈内任一城市居民,均可在四市范围内的18个长春市政务服务中心,以及吉林、四平、辽源各级政务大厅,享受与本地居民同等的办事待遇。 改革的技术支撑体系同步建立。长春市公安机关整合现有线上服务资源,开发推出长春现代化都市圈公安一码通数字平台。该平台集成户籍、交管、出入境等多项政务功能,群众通过移动端即可完成业务查询、材料准备、在线办理等全流程操作。平台还提供智能导航服务,实时显示都市圈内各级公安政务窗口位置及业务办理状态,为群众就近选择办事地点提供精准指引。目前体验版已投入试运行,正在完善吉林、四平、辽源三地窗口信息接入工作。 从政策设计看,此次改革并非简单的业务下放,而是建立在数据共享、标准统一、流程再造基础上的系统性变革。四市公安机关打通信息壁垒,实现业务数据实时互通,确保异地办理与本地办理在审核标准、办理时限、服务质量上完全一致。这种深层次的协同机制,为都市圈其他领域的政务服务一体化提供了可复制的经验模板。 长春市公安机关表示,将根据实际运行情况和群众反馈,持续扩充通办事项清单。户口信息变更、亲属关系证明开具等需求量较大的业务,正在纳入下一批开放计划。这种动态调整机制,表明了改革的务实导向和以人民为中心的发展理念。 从区域发展角度审视,公安政务服务一体化是长春都市圈建设的重要组成部分。它不仅直接降低了居民和企业的办事成本,提升了生活便利度,更在制度层面为要素自由流动、资源优化配置创造了条件。当户籍、交通、出入境等基础性公共服务实现无差别供给,都市圈内部的人才流动、产业协作、创新合作将获得更加坚实的支撑。
这项"就近办"的改革不仅缩短了地理距离，更拉近了政府与群众的距离。在推动区域协同发展的背景下，长春的创新实践为全国政务服务一体化提供了宝贵经验。如何让更多群众享受改革红利，值得持续关注和期待。