如今的乌鲁木齐市沙依巴克区和田二街,全长只有六百多米,宽大概9米,却成了有名的“网红打卡地”。这里的烤包子和肉馕香得诱人,游客从全国各地赶来,高峰时段人流量能达到好几万人。以前这条老街就被车水马龙搞得很乱,居民刘小花还记得那会儿,大家都混着走路,油烟也大,路面又脏。沙依巴克区商务服务中心副主任安杰说,街区火起来是好事,但也给管理出了新难题。和田街街道东二街社区党委书记刘扬吐槽过,有时候一天能收到几十条居民的投诉。 这事儿主因还是路太窄、设施跟不上。游客多了,老旧的规划、垃圾清运和公共秩序维护就显得捉襟见肘。商户想赚钱跟居民想要安静环境之间产生了冲突,基层治理这时候就很难办了。 为了改善这种状况,当地街道社区进行了系统的调研,把大家的意见集中起来。针对交通拥堵的问题,他们联系城管和交管部门装了护栏,还在路口搞限行;对于噪声和油烟的干扰,社区干部挨家挨户去拜访商户,劝他们调小声、别乱摆摊;在卫生这块儿,建立了“商户自己扫门前、环卫统一运垃圾、社区来协调”的机制。餐饮老板牙生·吾普尔觉得这些措施很管用,自己花钱装设备签合同后,店里和周围都变得干净清爽了。 经过一番努力,居民和商户的关系变好了。刘小花觉得大家现在都愿意坐下来聊聊。商户做生意也更规矩了,居民的烦恼解决了,共治共享的氛围就慢慢出来了。 沙依巴克区又在发展上下功夫,多设了些摊位,引进了文创和非遗的东西,还办了很多主题活动来给游客提供更好的体验。数据显示,2024年那会儿旅游旺季每天的游客大概在4万到5万之间;到了2025年,这个数字就涨到了6万到8万。这样一来街区更热闹了,居民的日子没受影响。 从简单的拍照地变成了让人愿意留下来生活的圈子,和田二街的例子告诉我们:城市特色街区能不能长久发展,关键在于怎么精细地管理才能满足各方需求。烟火气和宜居性其实可以兼得,只要机制变一变、再加点人文关怀就行。这给咱们好多城市搞更新提供了不错的思路。