直播电商新规:监管“探头”就能提前放到直播现场盯着

随着网络直播营销逐渐成为食品销售的重要渠道,国家市场监督管理总局为了把这个新兴领域的食品安全问题管好,就专门在3月20日出台了新规定。针对“滤镜美化”“夸大功效”还有卖假货甚至销售不合格食品这些乱象,总局给直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员以及相关服务机构都划定了责任范围。规定强调平台得承担起首要管理责任,要在入驻审核、日常巡查这些环节建立起全流程的管理机制,把“流量至上”的想法改掉,换成“责任至上”。为了让大家知道什么能干什么不能干,新规还列出了13类禁止卖的东西和10种直播营销里不允许的行为。这样一来,无论是经营者做事还是监管部门执法都有了依据。 为了让新规真的能落地见效,各地市场监管部门都得结合本地实际情况制定细则。为了提高监管效率,总局还提倡用大数据和人工智能这些现代技术手段来建一套智慧监管体系。通过这些技术手段,监管的“探头”就能提前放到直播现场去盯着,违法违规的事一出现就能早发现、早处理。为了让消费者更放心买东西吃东西,新规还鼓励用电子化记录和区块链存证来固定交易和宣传信息。只要能固化这些信息作为证据,消费者以后维权就容易多了。同时新规还规定平台得负责处理投诉举报的事。 这次规定的出台不光是为了整顿当前的乱象,更是国家顺应数字经济发展趋势进行的一次重要升级。从实体店到直播间的变化虽然大,但“食品安全大于天”的原则永远不会变。只有各方主体责任都落实到位,数字治理能力也持续提升了,以后大家在直播电商平台上买东西才会更安全、更放心。