于淼来自湖南，他在3月16日给湖南日报写了一篇文章，说大家担心机票买贵了不能退，三大航司这就给乘客们发了福利。针对市场上乱加价、乱收费的问题，中国国际航空、中国东方航空和中国南方航空都放出话来，要规范买票的渠道，保护咱们的权益。乘客只要用这三家公司的官方APP或者小程序，就能查机票真假，还有看看税费是不是多收了。如果发现查出来的结果跟实际情况对不上，乘客直接把问题反馈给官方渠道，航司一核实属实，马上把差价退回来，还会找那些卖票不老实的商家算账。 在票价波动退票这块儿，各家有各家的说法。国航说了，只要是在官方渠道买的国内机票，你要是在别的渠道发现同样的行程有更便宜的票价，在规定时间内就能申请把旧票退了。东航也推出了类似的功能，要是你在购票24小时内发现同一家平台票价往下掉了，买了新票之后旧票的钱就能免费用来抵扣。南航的做法也是一样的。东航还额外搞了个2小时全额退票的活动，旅客只要在买票后的2小时内且航班起飞前12小时以上申请退款，每年能享受两次免手续费的机会。国航则是直接给旅客发了两张国内和两张国际的无理由退票券。 说起今年春运的事儿，机票价格大起大落得很厉害，比如三亚到长沙这条线，春节前贵得吓人能涨到近万元，过完节马上就跌到几百元了。这种乱涨价的情况惹恼了不少公众。业内人士分析说，三大航司这次推出票价波动免费退票政策，不光能管住第三方平台那些不规范的做法，还能让机票价格稳当点，把旅客的权益真正保护好。