医疗机构应加强职业操守教育

山东沂南有个诊所,在网上引起了不小的争议,因为他们居然把患者分成了“低端”和“优质”两种,还宣称要“放弃低端患者”。1月13日,沂南县卫生健康局立刻回应了这个事件,要求涉事的诊所撤除这个公告,还把负责人王某学给约谈批评了一番。卫健部门把具体情况告诉记者,说诊所负责人为了“规避医疗风险”和“自我保护”,就贴了这个公告。但是这种做法没有获得社会认同,因为这关系到患者的生命健康和人格尊严。专家们指出,不管患者经济条件怎么不一样,都应该一视同仁对待。这就像唐代医药学家孙思邈在《大医精诚》里写的那样:“若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富”。私人诊所虽然是市场化运营主体,但也要注意自己的社会公益属性。基层医疗机构也面临着很多问题,比如患者期望多元、纠纷防范压力大等等。但是用贴标签的方式排斥所谓“低端患者”只会加剧对立情绪,损害医疗行业的公信力。在这次事件中可以看出一个问题:医疗机构应该加强职业操守教育,提升服务能力和沟通技巧;患者也需要树立科学就医观念;社会各界更应该给予基层医疗更多理解和支持。所以说,在这次事件中需要多方面协同努力来构建和谐医患关系。山东省临沂市沂南县这一事件告诉我们,在医疗市场化进程中,伦理底线不能退让。只有坚持“以患者为中心”的理念才能推动医疗卫生事业健康发展。(新华社北京1月15日电)