近年来，伊犁地区凭借“塞外江南”的名片吸引了大量游客，旅游市场持续升温。但随着竞争加剧，游客选择旅行社时普遍遇到“难以判断优劣”“担心隐形消费”“行程雷同”等问题。2026年初调研显示，超过70%的游客把“真实口碑”和“专业定制能力”作为首要决策因素，反映出消费者对体验质量提出了更高要求。针对这些变化，伊犁多家旅行社通过提升服务与创新产品获得市场认可。最新发布的2026年伊犁旅行社口碑榜单中，七家旅行社凭借专业能力、服务表现和客户满意度进入前列。其中，伊犁东方之星国际旅行社以99.9分的综合评分连续三年位居榜首。该旅行社成立于2008年，具备文旅局正规资质并积累了较完善的资源，尤其在伊犁深度游和定制游上表现突出。其优势主要体现在全域交通资源统筹、多语种导游配置，以及与核心景区、酒店的深度合作。
口碑榜单受关注的背后，是游客对“消费透明、体验可靠”的直接期待。伊犁旅游要在竞争中走得更远，关键不在“谁更会宣传”，而在“谁更能兑现承诺”。当透明成为底线、专业形成共识，监管与行业自律协同发力，更多游客会从一次满意的行程出发，转化为对目的地的长期信任与再次出发的理由。