给上海市银行同业公会还有上海市保险同业公会指示了一下，2025年这个金融教育宣传周活动得紧锣密鼓地搞起来，具体来说就是从2024年9月开始建立的那个1个中心加上10个分站的体系架构要发挥作用。9月15日在上海，这事儿算是正式拉开序幕了。綦相书记在启动仪式上讲话时提了个要求，就是要让各个银行和保险机构真正给老百姓办实事。 为了把好事办好，监管局这回把重点放在了风险提示送上门上面。他们打算通过好几种渠道，用各种各样的形式，把金融知识还有反诈防骗的常识送到每家每户，哪怕是小区最边上的街道乡镇也不能漏掉。这方面的工作其实早有准备，自从2024年9月成立了分站以后，到现在累计受理的纠纷已经有7770件了。 更关键的数据是在2025年上半年的数据，上海银行业保险业纠纷调解中心一共处理了32857件案子，同比增长了102.38%。他们把成功调解的案件也给统计了一下，达到了22069件。光看数字还不够直观，咱们得说说具体是怎么操作的。这个调解中心的钱袋子也不小，累计处理的金额加起来有4.1亿元。 除了搞宣传和调解之外，监管局最近几年还做了不少实事儿。他们盯着源头治理不放，查代销业务的问题、整治互联网消费贷款的乱象。对群众关心的适老化服务他们也没落下，不仅指导银行网点做改造评价，还推出来无障碍建设指南。至于关键的实事儿嘛，他们帮着清理“睡眠保单”、提醒银行“沉睡账户”，同时还推出了“沪惠保”这些普惠型产品。 咱们回过头来看看时间点和地点。整个活动的总指挥部在上海金融监管局，而且是在2025年举行的。至于活动的全称是“保障金融权益 助力美好生活”，这是9月15日这一天正式启动的。至于负责牵头干活的具体单位呢？就是上海市银行同业公会和上海市保险同业公会这两家。