保险作为家庭风险管理的重要工具，市场需求持续增长。新京报新京智库与深蓝保联合调研显示，近九成受访者对保险持积极态度，反映出保险消费的普遍性。，用户购买保险主要出于对健康和家庭责任的主动考虑，而非营销推动。数据显示，超六成用户因年龄增长产生投保意识，近六成因父母健康问题考虑购买，而仅5.36%因销售人员推荐产生购买意愿，凸显当前保险需求的内生性特征。
保险的核心价值于提供确定性保障，而消费者最关心的正是"能否理赔"。调研揭示的"想买不会选"现象，既反映消费者的认知局限，也暴露行业在信息透明和服务验证上的不足。未来需要通过更清晰的规则、可验证的比较和可感知的服务，将潜在需求转化为实际保障，让保险真正成为家庭风险管理的坚实后盾。