近年来,电动自行车以通勤便捷、成本较低等优势,成为城市短途出行的重要选择。
与此同时,产品质量参差、违规改装、超速行驶等问题也较为突出,既增加道路交通安全风险,也容易引发消费纠纷。
随着《电动自行车安全技术规范》(GB 17761-2024)实施推进,如何让新标准“看得懂、买得对、用得稳”,成为基层治理和市场监管需要回应的现实课题。
问题在于,部分消费者对标准核心条款理解不清,购车时更关注外观和续航,对车辆最高车速、整车质量、认证标识等关键指标缺乏辨别能力;一些经营主体在竞争压力下,存在宣传引导不到位、合规提示不充分等现象;个别环节还可能出现以次充好、标识不规范、诱导改装等隐患,影响行业整体形象与市场秩序。
产生这些问题的原因,一方面是电动自行车产品更新迭代快,新旧标准切换期信息密集,消费者容易被复杂参数和营销话术干扰;另一方面,市场端销售渠道多元,线下门店、线上平台、二手流通等场景交织,导致监管触点分散、信息不对称突出。
此外,部分用户存在“提速增程”的需求心理,给违规改装、非标产品提供了滋生空间。
治理要见效,既要靠强监管,也离不开公众知情权和识别力的提升。
针对上述情况,北海市市场监管局近日在北部湾广场开展电动自行车新国标专项宣贯活动,把标准条款转化为群众易理解、可操作的购买与使用指南。
活动现场设置咨询服务台,通过发放宣传手册、面对面讲解等方式,围绕新国标核心要求进行集中普及。
工作人员重点解读车辆最高车速、整车质量等关键指标的意义与边界,讲清“合规的底线在哪里”;同时,面向市民传授CCC认证标识查验方法和合格产品辨别技巧,帮助消费者建立“先看认证、再看参数、再看票据与售后”的基本思路。
在现场互动环节,针对群众普遍关心的新旧标准差异、车辆是否合规、购车避坑要点等问题,工作人员逐一答疑,强调通过正规渠道购买、核验认证信息、保留购车凭证,警惕夸大宣传和改装诱导。
数据显示,此次活动累计发放宣传资料500余份,接待市民咨询200余人次,有助于提升新国标知晓率,强化群众安全用车、合规购车意识,为标准全面推行营造更为稳定的社会预期。
从影响看,宣贯活动一头连着消费者权益保护,一头连着行业规范发展。
对消费者而言,掌握认证识别和参数判断,能够减少“买到非标车、售后无保障、使用存在隐患”等风险;对经营主体而言,清晰的合规指引有利于形成统一的市场预期,压缩违法违规空间,推动形成以质量与服务为导向的竞争格局;对城市治理而言,新国标落地与常态化监管协同推进,将有助于降低安全事故隐患,促进道路通行秩序与城市精细化管理水平提升。
对策方面,北海市市场监管局表示,下一步将持续深化新国标宣传引导,同步强化市场监管力度,从严规范经营行为,推动新国标全面落地执行。
结合当前实际,业内人士认为,后续工作可在“宣传—监管—共治”三方面发力:一是持续开展多场景普法宣贯,向社区、商圈、校园周边延伸,把关键指标和认证识别做成常识化提示;二是强化对销售门店、维修点和相关平台的执法检查,严查虚假宣传、销售不合格产品、违规改装等行为;三是推动消费者、经营者、监管部门形成联动,通过投诉举报、信用约束和行业自律,提升治理效率与长期效果。
前景判断上,电动自行车治理已从单一执法向“标准引领、宣传教育、源头治理、过程监管”综合发力转变。
随着新国标实施深入,合规产品供给将更加充足,市场秩序有望进一步规范,消费者对安全与合规的选择偏好将逐步强化。
与此同时,标准落地也将推动产业在质量控制、产品设计、认证管理与服务体系等方面加快升级,为城市绿色出行和民生便利提供更稳固的支撑。
电动自行车新国标的落地不仅关乎行业规范,更与千家万户的出行安全息息相关。
北海市此次宣贯活动为全国提供了可借鉴的实践经验,展现了地方政府在民生问题上的主动作为。
未来,唯有持续强化监管与宣传,才能让新国标真正深入人心,为城市交通筑牢安全防线。