2023年11月，大连一家以陈露命名的花样滑冰机构——“陈露国际冰上中心”关门停业，给几百名预付了费用的消费者带来了不小的麻烦。刘女士就在这个机构花了一万块钱报了课程，后来教练走了，剩下5600多块钱的课就没法上了。等到2025年，刘女士才发现，“陈露团队”早就不干了，新老板接手后继续用原来的名字经营。不过，新团队不愿意退还刘女士的钱。去年9月，“陈露国际冰上中心”突然关门，负责人也找不到了。刘女士这笔钱怕是要打水漂了。和刘女士情况类似的消费者很多，他们组成了维权群，人数大约有一百多人。记者通过查询发现，“陈露国际冰上中心”是冰悦天地文化发展（大连）有限公司开的。这个公司在2025年7月因为没按规定公示年报，被大连市沙河口区市场监督管理局列入经营异常名录。而且它还有税务方面的问题。公司的变化也比较复杂，2025年4月的时候，公司名字、法人、高管还有股东都换了一遍。张某源成了唯一的股东和负责人。不过有消费者指出，真正管事的其实是潘某龙，现在这个人联系不上。法律程序已经开始了，法院在2025年12月把冰悦天地文化发展（大连）有限公司、潘某某、张某源都告上了法庭。 除了消费者要赔钱外，场地租给他们的商场也亏了不少钱。商场方面说“陈露国际冰上中心”欠了几十万元的租金。现在这个场地已经装修好重新开了一家叫“星耀领域”的公司，新老板表示和之前那个机构没有任何关系，他们是直接跟商场签的合同。所以“星耀领域”没办法帮老学员退款或者上课。 这件事让我们看到了预付费消费模式的风险。陈露是中国花样滑冰的第一个世界冠军，“陈露国际冰上中心”因为有她的名气吸引了很多人报名。不过消费者刘女士说她信任这个牌子才报的名。品牌授权方和实际运营方之间责任怎么分是个大问题。 消费者还提到陈露女士那边表示机构已经转让了，让联系潘某龙处理后续事宜。这种情况在教育行业很常见。 这起事件再次提醒我们预付费消费特别是教育培训领域存在的问题。经营者换人、负责人跑了、公司被列入异常名录等问题最终导致消费者权益受损。 怎么监管预收的钱？怎么明确品牌授权和经营责任？怎么保障消费者安全？这些都是市场监管、商务、教育等部门需要解决的问题。 这次事件的解决不仅关系到百来个消费者能不能拿回损失的钱，还关系到市场诚信体系和消费信心的重建。 所以我认为我们应该重视这些问题并努力解决它们。