问题——城市即时配送体系快速发展,外卖骑手、快递员等新就业群体穿梭街巷楼宇,承担着“最后一公里”的民生服务保障;但此群体工作强度大、作息不规律、时间碎片化,健康管理常被放到后面,尤其脑血管、心血管等慢病风险的早发现、早干预上相对不足。如何让健康服务更便捷、更容易获得,成为基层健康治理与公益服务面临的现实问题。 原因——一方面,新就业群体更容易叠加“三高”等风险因素:长期奔波带来的消耗、用餐不规律导致的营养失衡、睡眠不足与压力增加等,都可能加速健康风险累积。另一方面,传统体检与筛查依赖固定场所和固定时间,预约流程、时间成本和机会成本较高,难以适配骑手“随单而动”的工作节奏。尤其在雨天、节假日等订单高峰期,骑手更难抽出整块时间接受筛查,形成“想查却难安排、能查却不方便”的矛盾。 影响——健康保障的短板不仅影响个人和家庭,也关系城市运行安全与公共服务稳定。对外卖骑手而言,风险一旦累积并在高强度工作中触发,可能出现突发状况;对平台企业与社会而言,则可能带来用工稳定、道路安全和公共急救压力等连锁影响。以更可及的方式加强预防与筛查,有助于把风险前移处理,降低疾病负担和社会成本。 对策——据项目介绍,“守脑护心”公益项目由我国知名脑科专家宋冬雷教授发起设立,依托上海交通大学教育发展基金会。基金自2022年启动以来,针对“人人拥有脑健康”目标,聚焦脑科学研究、脑健康传播及有效治疗的普及转化。前期实践中,项目探索“社区移动筛查”路径:2024年将便携式智能设备带入青浦区徐泾镇15个社区;截至2025年,累计覆盖13家企业、24个社区,服务居民与职工2417人次,并组建涵盖神经内科、神经外科、心内科、骨科、营养科等在内的联合医疗团队,形成“科普讲座、现场咨询、智能筛查”相结合的服务模式,把筛查与健康支持送到居民身边。 进入2026年,项目将服务对象从相对固定的社区居民,继续拓展至流动性更强的新就业群体。项目负责人表示,难点在于“先找到人、再留住时间”:骑手工作地点分散、休息时间不确定,仅靠固定场次难以形成稳定覆盖。为此,项目团队正尝试更灵活的组织方式,根据骑手接单规律与城市运行节奏动态调整筛查时间与地点,尽量做到“服务跟着人走”,提升触达率与参与度。 在具体推进中,项目通过线下宣传与沟通,帮助骑手更好理解筛查的意义,建立信任。不少骑手利用短暂停留完成咨询,从“顾不上”逐步转向“愿意了解”。项目团队也在服务过程中加强健康教育,提醒不因年轻而忽视风险管理,推动健康意识在高强度劳动群体中更好落地。 前景——面向未来,随着新就业群体规模扩大、职业形态持续演进,公益筛查与公共健康服务需要进一步与平台企业、社区卫生服务机构、工会组织及社会力量合力推进:机制上,可与骑手站点、休息驿站、商圈服务点等场景结合,提高筛查便利性;内容上,推动脑健康与心血管、营养、运动康复等综合干预衔接,形成从“发现风险”到“持续管理”的闭环;保障上,推动更多可复制、可推广的服务模式进入常态化供给体系,为城市运转的关键劳动者完善健康支持。
守护城市运转的“奔跑者”,也是守护城市民生的重要一环。把筛查服务从社区延伸到骑手身边,看似只是点位和时间的调整,实则反映了公共服务从“覆盖到哪”转向“能触达到谁、是否真正有效”。让更多人在最需要、最方便的时候获得健康支持,才能把风险拦在前端,把安全与获得感落到实处。