党建引领下沉到网格末梢,潍坊以精细化服务与数字赋能织密社区治理“针脚”

在山东省潍坊市潍城区南关街道仓南街社区,一份看似简单的"窗帘约定"正在发挥着出人意料的作用。

社区党委与13户独居老人达成共识,老人们每日清晨拉开窗帘、傍晚合上,以此向社区传达一切安好的信息。

若窗帘未按时出现,社区干部和红色服务队便会主动上门查看。

这一创意举措源于社区党委书记张霞的细心观察,她在日常巡检中发现独居老人王素兰家窗帘迟迟未拉开,上门发现老人因夜间着凉卧床不起,及时送医救治。

这个看似微小的细节,反映出潍坊市基层治理的核心理念:精细化、人性化、贴心化。

近年来,潍坊市持续优化基层治理体系,围绕"就近找组织、马上找书记、身边找党员"的便民办事流程,组织党员、网格长、志愿者成立红色服务队,推出"急事代办、难事帮办、好事快办"的上门服务模式。

从窗帘约定、两元食堂、陪同就医到衣物缝补等12项服务场景的打造,充分体现了以人民为中心的发展思想。

这些看似具体而微的服务创新,正在将社区治理的"问题清单"逐步转化为群众的"满意清单"。

面对老旧小区普遍存在的治理难题,潍坊市创新探索了社区自我造血机制。

西南关社区所辖的五道庙小区始建于20世纪50年代,由于缺乏公共维修基金,长期困扰于楼顶漏水、管道堵塞、停车难等问题。

社区党委书记任光海带领楼栋居民自治小组多次协商,将原本闲置的锅炉房改造为公共停车场,由物业投资建设并运营,物业收益的一半反哺社区公共账户。

这一创新机制实现了资源盘活、收益反哺、民主共管的良性循环。

家住3号楼的居民张桂兰用实例说话,楼顶漏水问题通过公共账户补贴与居民自筹相结合的方式得到解决,社区有能力为居民提供更加优质和可持续的服务。

在数字赋能方面,潍坊市正在推进智慧社区建设,丰富数字化应用场景。

人民商城社区的智能门禁系统能够精准识别住户与外来人员,有效破解商住一体社区人员管理难题。

浮烟山路社区建立了低速电动车动态数据库,快速筛查非国标、无牌照车辆,实现"政策找人、服务到家"的精准管理。

圣菲漫步小区的智能巡检系统则能够精准识别垃圾清运不及时、公共设施破损等问题,使社区治理由"事后处置"转变为"事前预防",大幅提升了治理效能和服务质量。

潍坊市委组织部相关负责同志表示,社区治理水平直接关乎城市的幸福指数。

未来将继续深化党建引领,以市场化运营、精细化服务、数字化赋能为主要切口,着力增强社区的自我造血能力和群众服务能力,推动城市治理服务更加有力量、更有温度、更加务实有效。

从"窗帘约定"的温情守望到智慧平台的科技赋能,潍坊市用绣花功夫织就基层治理的经纬。

这些实践表明,新时代的社区治理既需要党组织"穿针引线"的政治引领,也离不开市场化运作的活力激发和数字化治理的效能提升。

当治理的针脚始终沿着民情民意的纹路行走,城市发展的图景自然能绣出群众满意的幸福底色。