把目光拉回到2000年,那个互联网创业潮刚开始涌动的年代。当时大部分人都在盯着年轻人的市场,三位来自复旦大学的毕业生却选择了一条与众不同的道路:去干一件当时几乎没人看好的事。他们决心建一个专门给老年人用的网站,这就是如今已经坚持了四分之一世纪的“老小孩”平台。这个平台把中国社会老龄化和数字技术发展这两条线紧紧地绑在了一起。 这一天,大家在上海长宁文化艺术中心聚在一起,共同庆祝这个特殊平台的25岁生日。如今再回头看,这种探索是非常勇敢的。吴含章是上海科技助老服务中心的主任兼创始人,他回忆起当年的场景时说:“最初我们想着做个信息门户,但很快就发现老人更需要一个能自主说话、互相聊天的地方。”于是他们决定建个论坛,结果不到多久就吸引了将近十万名用户,这里成了中国最早的一批银发族数字社交家园。 平台创立初期,核心任务就是“扶老上网”。在上海市老科技工作者协会的支持下,吴含章在复旦大学开办了首个老年网络培训班。第一批学员有40位,大多数是刚退休的老人。“当年‘年轻人教老人上网’还上了新闻呢,”吴含章笑着说,“现在这批学员年纪都超过八十了,他们绝对算是中国第一代银发网民。” 经过长期的运营,“老小孩”对老年群体的需求有了更深的了解。记录生活和表达情感是许多老人的刚需。就拿会员范先生来说吧,他持续18年在网上写日记,总共写了超过6000篇文章、300万字。他说这里就像个“树洞”,成了他情感释放的地方。 同时,建立起超越血缘的社会联系也是大家的心愿。网友们在平台上形成了紧密的互助网络,从日常分享到病中关怀,这种“不是亲人胜似亲人”的温暖感觉特别让人感动。 随着移动互联网的普及,“网瘾老年”和“技术难民”的问题开始凸显出来。面对新挑战,“老小孩”主动进行了功能升级。他们不再只是教上网的老师,而是变成了服务的整合者。 为了弥合数字鸿沟,“老小孩”组织志愿者教大家用智能设备,还开发了一个自测小程序。根据测试结果开展个性化教学或线下辅导。 另外平台还引导大家平衡线上和线下的生活。他们搞了不少线下公益活动和跨代交流项目,推动“老青结对”。 比如鼓励有经验的老人们当项目的“主理人”,带着年轻人一起干社区建设的事,促进代际理解和社会融合。 二十五年来的耕耘让“老小孩”成了中国民间力量助力老人融入数字社会的一个缩影。 从单纯的扶老上网到现在的代际共融,这趟探索表明科技发展太快的时候,构建一个不分年龄的包容社会既需要技术突破也要有人文关怀。这或许就是它在所谓“银发经济风口”之外更有价值的地方吧。