在东海旁边的宁波市北仑区白峰街道,有一群脱下军装的人,他们没闲着,用另一种方式坚守着为人民服务的誓言。他们活跃在社区网格、调解室、宣讲台还有应急一线,把部队里那股忠诚、纪律和奉献的劲儿,都变成了实实在在的行动,帮助街道做基层治理。 白峰街道党工委这几年可没少下功夫,就是要让退役军人服务保障体系跟基层治理体系深度融合、互相促进。 先说说怎么给他们弄个“暖心之家”。 这事儿得从建阵地、提服务开始。街道整合资源,搞出了个“一站双中心”模式,就是让退役军人服务站跟融合服务中心还有社会治理赋能中心联起手来干活。走进这个服务站一看,区域分得明明白白,设施也很全,特让人有回家的感觉。 这里不光能办理就业创业、优抚优待这些6大类19项事务,还是专门针对退役军人特殊需求搞个性化帮扶的地方。比如有些高龄老兵住着不舒服,服务站就启动“暖暖新家”安居工程。专门组织人力给78岁的老兵老林还有14户人家翻修房子,修屋顶、装扶手、改管线,把安全隐患给铲了,日子过得更踏实。 光有安居还不够,还得让人乐业和心安。“峰采传承”就业计划出来了,联合园区企业专门开发岗位,让优秀的退役军人当带岗辅导员。还有针对心理调适的“心灵港湾”心理驿站,帮助大家顺利转型。截至现在,这个服务站累计服务了1650人次。 再看看怎么给他们搭个“出彩舞台”。 以前光想着接收安置不行,得让他们当基层治理的宝贵资源。“兵娘舅调解室”成了响当当的品牌。老兵调解员靠着过硬素质和公道正派的作风去调解纠纷。老金磨了三天嘴皮子才把两户村民多年的宅基地争议给摆平了。现在这个调解室成功率高达94%。 “峰采宣讲团”深入村社校园企业讲故事、普及国防知识,已经讲了62场,覆盖了3300多人。“家园守护星”志愿服务队出动了1700多人次去排查隐患、处理紧急情况。 为了激发大家的积极性,街道还推出了“轮值站长”和“老兵议事员”的模式。选骨干参与管理和项目策划;邀请退役军人在小区改造等民生实事里提意见、监督评议。 最后看看怎么实现“双融双促”。 这是条服务保障和作用发挥相互促进的新路。一方面解决了后顾之忧;另一方面给了大家贡献社会的渠道。 退役军人群体纪律性强、执行力高、肯奉献的特点正好对上了基层治理需要精细化的要求。他们在调解矛盾时促进和谐,宣讲教育时凝聚共识,应急服务时守护平安。 这份“脱下军装脱不下责任”的担当正是军民鱼水情深的延续与升华。