把政务服务环境搞得更高效便捷更暖心贴心

咱就说那本溪满族自治县政务服务中心，这事儿办得真让人挑不出毛病。家住连山关镇的王永海就是去那儿办了个业务，十几分钟就搞定了，他那个高兴劲儿都溢出来了，“立等可取”这回是真实现了。 这几年啊，人家就靠着那个“溪心办”的牌子把理念给推起来了。把“无证明”这事儿融到服务里头去，搞得“立等可取、一次不用跑、送证上门”这一套都能让大伙儿真心感到方便。为了把“无证明城市”搞起来，县里头还把县、乡镇、村社区三级联动机制给建起来了。让便民中心领着村、社区服务站跑，还得给办事的人发指导人员的通讯录，这最后一公里算是打通了。大厅里也把“溪心办”的标识桌面背景给统一设了，好让大家都知道这个道理。 今年这中心还把优化流程当抓手呢。举个例子说，要是有人去综合窗口办许可业务忘了带无犯罪证明，工作人员直接就能在线上向公安部门提申请。那边一核查立马就把证明推过来了，办下来总共也就半小时。这下数据替咱们跑腿了，材料在网上嗖嗖流转，部门还能即时响应。从提交申请到拿到结果完全不耽误功夫。 不光是这样，针对不同人的需求，他们还把“全程网办”、“网上申办加邮寄”这些模式都推出来了。根据大家伙儿具体的情况分类服务，让人办事少跑腿。接下来的工作安排也出来了：还得继续深化改革、扩展场景、扩大覆盖面。努力把政务服务环境搞得更高效便捷、更暖心贴心。 咱就看接下来怎么落实吧。总之是要持续提升大家和企业的满意度。