民生银行舟山分行把数字金融当成保障海岛民生的重要动力，全力帮助消费者提升生活质量。他们坚守服务大众的初心，给舟山的海洋经济发展注入了活力。民生银行舟山分行还把金融科技融入到保障民生和促进消费的全过程中，通过便捷、普惠、有温度的数字金融服务，给海岛居民的生活带来了实实在在的改善。 民生银行舟山定海支行在定海周边开设了手机银行长辈版，把账户查询、转账汇款等高频业务搬到了线上，方便了老年客户一键操作。与此同时，他们还给老年客户提供了各种贴心的服务，比如轮椅、老花镜和爱心窗口，让行动不便的客户也能顺利办理业务。这次的创新让老年人也能享受数字化生活带来的便利。 民生银行舟山普陀支行借助微信小程序，打造了一个涵盖便民商户、物业和智慧食堂等场景的零售客户经营平台。他们与周边商户合作，开展聚惠活动，把消费的活力传递给了定海居民。同时，他们推出的全民管家APP为用户提供了全面的生活缴费服务。这个平台不仅包括水、电、燃气等基础生活费用的缴纳，还涉及到手机充值、影音娱乐、运动健身等高频支付场景。 为了保障金融安全，民生银行舟山分行引入了企业级风控平台和智能反诈系统。这次普陀支行成功拦截了一起电信网络诈骗案件。他们通过数据技术快速识别风险并及时阻断，有效地保护了客户的资金安全。这次成功拦截是民生银行普陀支行践行“以客户为中心”理念的生动缩影。 东海潮起的时候，民生银行舟山分行还将继续深耕数字金融建设。他们将聚焦海岛民生所需和消费升级所向，不断创新产品和服务模式。通过数字化手段提升金融服务的覆盖面和便捷性，在保障民生福祉、提振消费活力、服务区域高质量发展方面写下更有力度和更有温度的“民生答卷”。