濮阳市市场监管局为了推动企业诚信守法经营、保护消费者权益，3月17日这天给企业和监管部门开了个消费维权座谈会。有50多位濮阳市城区的企业代表还有相关部门的负责人参加了这个会。会上专门增加了律师讲法的环节，律师围绕怎么合规经营还有怎么对付职业打假人这些问题给大家普及法律知识。针对去年全国12315平台上的大数据反映出来的情况，会议通报了去年的消费投诉热点问题，分析了原因，特别关注食品安全、商品质量和售后服务这些方面。律师结合实际案例，详细讲解了企业日常经营中需要遵守的规矩。大家都很关心怎么应对职业打假人，律师给大家出了主意，教他们怎么保存证据、合理反驳还有化解纠纷。会议强调要认识到消费维权很重要，要大家一起努力搞好这个工作。还要学习消费者权益保护法这些法律，让企业把自己的责任担起来。还要完善各种制度，确保消费者遇到问题能第一时间得到解决。现场还签了份《简易行政指导书》，推动企业自己管好自己。王钦、朱宁和刘新元负责了这次活动的编辑、初审和终审工作。 参会的企业代表都表示会照着会议要求去做，自查整改问题。以后会以律师讲的法律知识为准绳，严格遵守规定。还会加强售后服务和质量管控来提升产品品质，为营造安全放心的消费环境、促进濮阳市消费市场高质量发展出力。