在老龄化程度较高的天翠阳光第三社区，如何让居民快速获取便民信息一直是基层治理的难点。
过去，社区虽在楼道张贴便民电话展示牌，但老年人因行动不便或记忆衰退，紧急时常难以及时查阅。
针对这一痛点，今年7月，社区社工团队通过“头脑风暴”提出创新方案——将便民信息与日常高频使用的冰箱贴结合，既实用又易于保存。
基层治理的成效，往往体现在细节里。
把一串电话号码做成可随手触达的冰箱贴，看似微小，却回应了群众“关键时刻能联系、遇到困难有人管”的真实需求。
便民之举贵在务实、重在长效。
让服务更靠近居民生活、让安全意识更深入日常细微处，正是城市治理能力现代化在社区层面的生动注脚。