网络营销最近闹得挺乱,主要问题是“碰瓷式带货”伤害了原创生态。最近,一个搞美发的网红发了个视频维权,说她测评发膜的视频被一百多个账号盗了,拿去推销假冒产品,结果短短几天销量就超了七十万。和正版一比,假货不仅包装盒长一个样,连详情页都差不多,店铺主页风格也模仿得很像,摆明了是故意蹭热度。更让人不解的是,假货宣传说五天发货,可化妆品要先备案才能卖,这流程明显不对,手续办没办还得查清楚。现在属地的市场监管部门已经介入了。 这事也不是第一次了。现在短视频和电商平台融合得紧,“碰瓷式带货”变成了一种又隐蔽又赚钱的侵权手段。它们通常先把原创视频水印去了,再把内容剪碎重组,然后把自家商品链接塞进去,利用原博主积累的人气精准推送给粉丝。消费者在很短时间里很难分清真假,往往看在对博主的信任上直接下单,结果买了一堆质量差、不安全的假货。这种做法既让原创者碰上“李逵遇李鬼”的麻烦名声受损,也损害了消费者的知情权和公平交易权。 “碰瓷式带货”能这么猖狂,说明现在的网络营销生态有好几个漏洞。第一是平台审核有漏洞。虽然大家都有投诉通道,但面对海量变化的UGC内容,现在的技术和人工审核很难及时拦下来经过处理的盗版视频。侵权的人一般是打完一枪就换地方跑了,封号容易但维权难。第二是商品监管链条没衔接好。假货能很快上架卖甚至打出“闪电发货”的旗号,说明平台可能在商家资质审核、商品备案和物流监管这些环节把关不严或者信息不通。第三是违法成本太低。现在的法律对这种新型侵权行为在认定、取证和处罚上还有问题,跨平台合作难、赔钱标准不明确这些问题让侵权者不太怕法律。 要想治理这种乱局得靠大家一起努力。平台得负起责任,升级技术系统搞个“白名单”保护原创者和快速处理投诉机制;对老是侵权的账号和背后的人一起罚。监管部门要线上线下一起管,用大数据盯着异常交易;对卖假的和宣传假的行为依法严查;还要推动电商平台和政府部门的数据共享。立法司法方面也得跟上新变化的情况,明确平台的责任、电子证据的认定和赔偿标准。 总之,“碰瓷式带货”泛滥是对互联网原创和诚信的侵蚀。保护原创就是保护创新活力,维护诚信才能让市场繁荣。这需要监管的重拳出击、平台的技术护航还有消费者自己提高辨别力理性消费。只有建立起一个权责分明、协同高效、又打又防的治理体系才能从根本上止住这种乱象,让流量回归真实品质赢得市场。