给外地游客帮个大忙!张家界金鞭溪景区工作人员最近为了找回孩子的毛衣,真把服务精神给体现出来了。2月22日这天,张家界国家森林公园里的金鞭溪景区上演了暖心事,一名游客和孩子来这玩时,不小心把毛衣给弄丢了。因为景区面积大、游客多,加上她还没走回游览路线,本以为找不回来了。结果她试着给金鞭溪景区打了电话求助。没想到工作人员特别上心,不但耐心听她说了毛衣特征和丢失地点,还立马行动起来去找。后来真的把毛衣找回来了。更贴心的是,考虑到她们已经回了市区酒店,工作人员还亲自把毛衣送到酒店门口。 拿衣服时游客一家特激动,直说感谢。“金鞭溪不但景色美,景区守护者也非常棒!”游客在社交网上发感谢信时这么说。一件毛衣的事,把景区“游客至上”的理念给演绎得特别生动。这些年金鞭溪一直重视服务质量,从细节入手让游客暖心。