春节前2月16日，湖南长沙的清晨6点，城市还没完全苏醒，司机张强家的闹钟已经响了起来。张强简单吃了早饭，就冒着雨从家赶往汽车南站，他要开的是16路公交车，这次他给这辆车装上了24个棉坐垫，是为了让乘客在冬天坐着更暖和。之前他回老家山东临沂，注意到当地公交车的棉坐垫很舒适，回来后就让妻子任冠亚缝制了24个放上车，这个举措现在已经成为了长沙公交集团的冬季便民服务项目。如今长沙有43条主要公交线路的50个“雷锋车组”都配备了这种坐垫。张强是山东临沂人，他在湖南衡阳参军入伍12年，退役后于2005年进入长沙公交行业，到现在已经干了21年了。他的驾驶经验丰富，安全驾驶百万公里没晚点过，还给公司赢得了10多次“标兵驾驶员”称号。节假日里同事找他调班他也从来不拒绝。张强驾驶的16路车属于长沙公交集团的“雷锋车组”，车厢内装饰得非常喜庆。每个座位上都放着暗红色的坐垫和浅黄色绒布包着的扶手，让人坐上去不觉得冰冷。驾驶位后方还有一个“雷锋服务区”，里面放着便民医药箱、雨伞、绿植等物品。车厢前后左右各挂着一个留言本，乘客留言他都会及时阅读并回复。张强说当兵时首长教育他们要“视驻地为家乡”、“视人民为父母”，当了驾驶员他就要求自己“视乘客为亲人”。进站时他坚持“323”规则：30米减速停车2秒再开门起步；行车中做到“521”：离斑马线50米减速观望20米有行人10米外停车。每次说话前张强都会先露出一个笑容。他平时和妻子任冠亚相互督促每天早半小时起床绝不能迟到误点。有一次早上起来发现电动车坏了就跑步从家里赶到始发站。张强的爱人任冠亚也是16路车的一名驾驶员。他们俩约定好轮流值班春节各值班3天不让乘客失望。10米公交车厢是许多游子归乡回家的“最后一公里”，也是人们假期走亲访友、外出游玩的重要交通工具。今年春节作为“夫妻档”公交车驾驶员他们要值好班站好岗给每位乘客安全到站。人民网记者刘宾拍摄了车内布置和张强的驾驶画面。