寒潮南下,取暖设备成为市民御寒刚需。
记者走访市场发现,暖风机、电热毯等传统产品仍占主流,但采用新材料、大功率的高端机型销量显著增长。
消费升级趋势下,安全与节能成为选购核心指标。
然而,取暖设备使用不当易引发安全隐患。
镇江消协调查显示,部分消费者存在操作不规范、忽视产品说明等问题。
例如,覆盖易燃物、混用插线板等行为可能引发火灾;而电热毯长时间通电、暖手宝直接接触皮肤等习惯则易导致低温烫伤。
针对上述问题,镇江消协提出“三防”应对策略: 其一,规范操作流程。
首次使用前需完整阅读说明书,通电测试性能并远离可燃物; 其二,科学分配电力负荷。
大功率设备需专用插座,优先选用带过载保护的插排; 其三,控制热源接触。
建议电热毯预热后断电,暖宝宝需隔衣使用,热水袋装水量不超过70%。
行业专家分析,取暖设备安全事故多源于消费者认知不足与产品迭代加速的矛盾。
当前新型材料产品功能复杂,但部分说明书未能清晰标注风险点。
市场监管部门需加强产品安全标准审查,企业应优化警示标识设计。
维权保障方面,消协特别提示消费者留存购物凭证,遇纠纷可通过12315热线或全国投诉平台反映。
数据显示,去年冬季全国取暖设备投诉中,30%因证据不足难以调解,凭证保存意识亟待提升。
冬季取暖关乎千家万户的生命财产安全。
在追求温暖舒适的同时,消费者应当树立安全用电意识,养成规范操作习惯,从细节处防范风险。
各级消费者权益保护组织和市场监管部门也应持续加强安全宣传和产品质量监督,共同织密冬季用电安全防护网,让广大群众既能温暖过冬,更能平安过冬。