3月12日那天，浦发银行兰州分行和9家金融机构一起，在国家金融监督管理总局甘肃监管局的指导下，还有甘肃省银行业协会的组织下，给兰州市民广场搞了一场“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。浦发银行兰州分行的倪新民副行长带了团队去，大家都在现场卖力宣传。活动现场弄了七大展区，内容包括金融适当性管理、反诈风险提示、数字金融服务等等，挺专业的，也挺好玩的。比如有个反诈知识套圈和投壶问答的互动游戏，大家一边玩一边学金融知识。还有数字金融专区，引进了“豆包”助手和智能AI机器人，跟大家互动，帮大家解决境外高薪务工身份甄别、理财保本收益承诺等问题。还专门设置了适老化金融服务专区，手把手教老年人用智能设备，讲养老反诈知识。浦发银行兰州分行还给兰州市民广场和古浪县黄花滩镇富康新村都送去了金融知识。 3月14日那天，关向来带着团队又去了古浪县黄花滩镇富康新村。针对农村群体金融知识薄弱和老年人权益保护需求突出的情况，他们把消费者权益保护、养老金融知识普及还有乡村振兴帮扶工作结合起来给村民送去了“金融暖心礼”。活动内容主要是讲个人养老金账户税优政策、稳健型养老金融产品选择这些实用内容。还有讲解涉农补贴诈骗、高息非法集资、冒名贷款等骗局的识别方法和防范技巧。这次活动把政策宣讲、案例解析还有现场问答结合起来，耐心解答村民关于存款安全、贷款办理、征信保护等问题，有效提升了村民和老年人的风险防范意识和自我保护能力。