普定县服务模式从“等你找上门”变成“主动去帮忙”

为了让企业在普定这片土地上扎下根、长出叶,普定县决定在服务机制上动真格。营商环境说白了就是看一个地方的经济好不好、有没有竞争力,这对西部地区高质量发展特别重要。普定县专门拿出系统性的办法来优化环境,给企业从出生到成长的全周期都配上保姆式服务。他们把“服务靠普·一切您定”作为特色招牌,给县里、乡镇还有开发区搞了15个服务站点,专门挑了138个懂行的涉企服务专员坐班。通过这个三级体系,企业不用到处跑腿,在“家门口”就能咨询、办事。到了2025年,这个体系一共帮企业办结线上诉求173件、线下帮办代办546件,真正做到了事事有回音。为了不让企业在办手续时被卡住,普定县还在行政审批上搞了“一窗通办‘2+2’”改革,把数据打通、流程简化。线上让大家全程网办高频事项,线下也给企业讲政策、搞对接。 为了帮企业渡过难关,普定县专门成立了专班。比如贵州苗干妈食品有限公司缺人手,“企业之家”就去协调人社部门搞定向招聘;贵州远景新材料有限公司遇到融资问题,专班就拉上金融机构加快审批速度;春归保健科技有限公司想扩大生产没钱,东西部协作给了500万元资金支持。这些实打实的案例说明普定的服务真管用。落户普定18年的贵州超宇水泥有限责任公司负责人说,从修路到批矿山、再到找销路,政府一直在旁边帮忙。现在政府又给他们牵线搭桥谈合作,这种“政府搭台、企业唱戏”的模式吸引了更多的好项目来投资。 为了让这种好事一直做下去,普定县打算继续盯着企业需求使劲儿。他们把优化营商环境当成战略大事来抓,让县领导带头去企业一线摸实情。通过走访、座谈还有线上平台,把企业的难处都列出来做成“问题清单”,再派专人负责解决。遇到大家都头疼的共性难题或者是个性需求,相关部门马上就办、帮着办、还得跟踪到底。 营商环境建设这事儿没有休止符,普定县正努力把服务模式从“等你找上门”变成“主动去帮忙”。他们想让“靠普”服务变成这里的招牌印记,为贵州乃至西部的营商环境提供好样板。