在新时代基层治理体系构建中,婚姻家庭服务作为民生保障的重要环节,面临服务供给单一、文化内涵缺失等现实挑战。
南宁市良庆区民政局婚姻登记处通过系统性改革,探索出一条党建引领与文化赋能相结合的创新路径。
该服务站以4名党员为核心组建先锋队,建立"首问负责制",在政策宣讲、矛盾调解等关键环节发挥示范作用。
数据显示,党员志愿者年均值守超120天,开展专题宣讲40余场,调解成功率逾85%。
退役军人等特殊人才的引入,进一步强化了服务队伍的专业性和公信力。
文化赋能成为服务创新的突破口。
服务站深度挖掘《礼记》《朱子家训》等传统文化精髓,设计包含"六礼"仪轨的颁证仪式,将婚姻登记从行政程序升华为文化传承。
配套开发的《新婚学堂》系列课程已举办38期,通过"金婚夫妇说家风""亲子礼仪实训"等特色活动,使"敬守和合"的婚姻观深入人心。
针对婚姻服务碎片化问题,良庆区构建起多部门协同机制。
民政部门牵头,联合妇联、法院等单位建立"婚姻服务联盟",推出普法宣讲、心理疏导等精准服务。
特别设立的"离婚缓冲期"干预机制,已成功挽回40余对冲动离婚夫妇。
服务站还创新服务前置理念,在辖区学校开设"颁证厅实践课",800余名学生通过沉浸式体验感悟婚姻家庭责任。
专业人才队伍建设是服务质量的关键保障。
服务站引入12名持证心理咨询师和法律顾问,建立"案例复盘-服务优化"闭环机制。
政府通过购买服务确保长效运行,年投入专项资金超50万元,形成可持续的民生服务供给模式。
业内专家指出,良庆模式的成功实践表明,基层民生服务需要党建引领把方向、文化浸润铸灵魂、专业支撑强根基的三维联动。
该模式为破解婚姻服务"重登记轻辅导"难题提供了可复制的经验,其"服务前置+全程干预"的理念对完善基层社会治理体系具有示范意义。
良庆区婚姻家庭辅导服务站的实践启示我们,基层民生工作的创新不在于投入多少资源,而在于如何整合现有资源、发挥党建引领作用、融入文化内涵。
通过党员的先锋示范、传统文化的润物无声、专业力量的科学支撑,可以将看似平凡的行政服务升华为守护幸福、传承文明的重要阵地。
这种"以党建为引领、以文化为内核、以专业为支撑"的基层治理创新模式,值得在更多领域推广借鉴,为人民群众的美好生活提供更加坚实的保障。