吉安家园小区里，易县行政审批局的工作人员把入户宣传搞得热热闹闹。大家伙儿分组进楼栋，逐家逐户去走访。他们用大白话给大伙儿讲清楚了个人诚信积分咋积累、信用修复有啥流程，“信用代证”又有啥好处。结合国务院的要求和地方的经验，他们还特意点明了，信用不光是你个人的一张“脸”，更是你办政务服务的“通行证”。 吉安家园的朱女士跟工作人员聊起了自己的烦恼：之前不明白流程，有一项处罚一直没处理完。工作人员听完，就把信用修复“一件事”集成服务的政策给她讲透了。还告诉她审批局有个“高效办成一件事”专区，能把所有相关服务整合起来，实现“一次咨询、一套材料、全程代办”，再也不用自己到处跑腿了。朱女士听后高兴坏了，说要是真能这么方便就太好了。 这次活动还现场发了钥匙扣、水杯和宣传折纸这些小礼物。大家都拿着礼物乐呵呵的。 截至目前，吉安家园已经被全覆盖走访了900多户居民，发出去1200多份宣传品。现场解答咨询的有300多回，还帮着20多位群众梳理了自己的信用情况。 易县行政审批局赵琳琳和孟硕他们说，这事儿既是推进政务服务便民化的具体做法，也是践行“服务上门”的工作理念。他们把政策解读跟便民服务结合到了一块儿，让小区居民真真切切地学到了东西。 以后他们还会接着搞宣传创新花样和内容。持续完善信用服务体系，让大家都知道信用有多重要。