虽说 Grammarly 的 Expert Review 功能没能行得通，CEO Shishir Mehrotra 自己也承认得给这AI专家形象来个重塑。Superhuman 这家公司跟 YouTube 比起来呢，他俩走的商业模式可不一样，Superhuman 想让用户自己选择报酬方式。这次争议的源头是在2025年8月推出的 Expert Review，原本打算用 AI 来模仿真人的写作风格，结果 Mehrotra 采访里干脆说了：“这功能真心不好，对专家还是对用户都不够友好。”记者 Julia Angwin 发现自己名字被当成 AI 编辑后直接发起了诉讼，这才把问题给逼出来了。虽说大家指责他们测试没到位，但Mehrotra觉得这诉讼压根没道理。大家都知道传统的写作助手面对AI写作工具显得有点力不从心，Grammarly 就在2025年改名叫 Superhuman 了，想转型成更全面的内容创作平台。Expert Review 被撤下了也不是完全因为那场官司，未来可能还会让专家们许可使用并进行收入分成来重启这功能。用户对AI写作工具的要求越来越高了，以前用起来挺顺手的 Grammarly 现在给的建议也越来越不准了。Mehrotra 提到专家们都想通过 AI 建立可持续的粉丝联系，可惜这次尝试失败了。大家都在反思 AI 在内容创作中的伦理道德问题，毕竟 Grammarly 过去可是有辉煌历史的。想在AI的浪潮中重新赢回用户的信任和支持，这对 Grammarly 来说依然是个待解的难题。