2026年春运马上就要到了，航空运输系统现在都在紧张地准备呢。今年春运期间的旅客量可能又要创新高了。为了把这次服务做好，满足大家探亲、旅游的需求，中国东方航空股份有限公司提前做好了部署，计划在湖北省加大运力投入，还优化了服务体验。东航今年春运期间计划给湖北安排更多的航班，比去年同期增长了2.65%。而且公司还计划安排加班航班近900架次，把高峰期的日均往返航班增加到190架次。这显示出他们对湖北市场的信心。 东航精准地把握市场需求，这次在湖北实施了“冷暖双线”加密策略。一方面，他们瞄准冰雪旅游这个热点，新开通了武汉到延吉、沈阳、大连等北方城市的航线，让大家能去体验北方的冰雪风光。另一方面，为了方便去南方过冬的人或者返乡的旅客，他们重点加密了武汉到昆明、博鳌、深圳等目的地的航班频次。这样一来，旅客有更多选择了，南北人流也能更顺畅地流动了。 为了让省内交通更方便，东航还持续保障宜昌、恩施、荆州、十堰这些地方的航班稳定运行，加强它们和武汉主枢纽之间的衔接。这样做能提升湖北省内航空运输的通达性和效率。 国际和地区航线市场也是这次部署的重点。东航计划在武汉天河机场增加158架次国际航班，并且对新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家进行重点加密。特别是把武汉至吉隆坡、曼谷、新加坡这些热门旅游城市的航线增加到每日一班。这样一来，华中地区的人春节期间出境旅游或者探亲就更方便了。 面对客流量突然增加这个问题，东航采取了很多措施提升地面服务和体验水平。在武汉天河机场给大家准备了更多值机柜台和服务人员现场引导。晚到的旅客也能享受到绿色优先通道这些便捷服务。 针对无成人陪伴儿童和需要特殊协助的旅客人数可能增多这个情况，“小燕子”特服组全员备战，提供全程引导和陪伴服务。还有就是东航已经全线开通宠物进客舱的服务，满足家庭化出行需求。 在贵宾室里还推出了腊肉煮豆丝、金桔雪梨汤这些湖北特色年节餐食和茶歇。还有非遗福字拓印、书写春联等传统文化体验活动让大家感受到浓厚的年味。 总之呢，中国东航通过增加运力、优化航线网络还有提升服务水平这些措施为这次春运做好了准备工作。他们把每一位旅客的安全和满意放在心上！