最近，北京公安部门搞了个全程网办，还有全市通办，弄得挺方便。宋先生在北京大兴区，想着去石景山分局老山派出所办继承手续，但他那户口本多次迁移，档案分散在好多地方，要想证明他跟爸妈的亲属关系挺麻烦。民警就告诉他，现在全市通办了，你不用来回折腾，咱们就能给你查清楚。李先生也挺急，身份证丢了，还在外地出差回不去。多亏了全程网办，他在大兴分局高米店派出所电话里咨询了一下，民警就指导他登录“北京警务”小程序，几分钟就搞定了补领身份证的申请。没过几天，新身份证快递送到了李先生手里。 宋先生这回不用到处乱跑了，在石景山分局老山派出所把所有事情全办齐了。老山派出所的民警特别细心，帮他梳理线索、核实信息，还通过内部流转机制给相关派出所打电话查底档。最终宋先生顺利拿到了户籍证明信，还特意在派出所的意见簿上写了感言表扬这次服务。 现在，北京很多高频户政业务都能全程网办了，像市内迁移、信息变更、新生儿登记什么的，不用出门排队就能办。宋先生和李先生的经历其实很常见，这都是“互联网 户政服务”的一个缩影。 李雅林大队长介绍说，以前办户籍证明得去户口所在地派出所办，要是户口迁来迁去还得跨区跑好几趟。现在全市通办了，大家可以就近找任何一家派出所申请。不管是全程网办还是全市通办，都是为了让老百姓少跑腿、好办事。北京警方通过优化内部流转机制和信息共享协同工作流程，让大家不再到处折腾。 下一步，市公安局还要继续在便民服务上下功夫，优化流程、压缩时间，让老百姓真正享受到公安行政管理服务改革带来的便利和温暖。