质量管理是检验检测认证工作的生命线。
作为重要的技术服务机构，大连市检验检测认证技术服务中心面临着如何在日益复杂的市场环境中，进一步规范内部管理、提升服务质量的现实课题。
为破解这一难题，该中心在深入调研基础上，于2025年出台了《关于分支机构质量工作实绩考核的补充规则》，这一举措标志着该中心质量管理工作迈入制度创新的新阶段。
新规的核心在于建立科学的监督检查机制，充分调动各分支机构的主动性和积极性，形成全方位、多层次的质量管理网络。
该中心在具体实施中，严格遵循三项基本原则。
其一为"背靠背"原则，检查组在现场工作中仅通过查阅资料、问询情况等方式开展检查，避免与受检机构进行交流探讨，这一做法有效隔离了人情因素的干扰，确保了检查的客观性和公正性，使检查结果更加真实可信。
其二为"面对面"原则，在检查组充分讨论并达成共识后，现场向受检机构通报发现的问题及改进建议，同时认真听取其解释说明，通过充分的沟通交流，帮助各分支机构准确理解问题症结，明晰管理短板，为后续整改奠定共识基础。
其三为"点对点"原则，针对不同分支机构的个性化问题，检查组根据实际情况定制化提出指导帮扶意见，分类施策推动整改，体现了因地制宜、精准服务的管理理念。
通过上述三原则的有机结合，该中心构建了"查—议—改"的完整闭环体系。
这一体系的创新之处在于，它将监督检查、问题研讨、整改落实三个环节紧密衔接，形成了相互制约、相互促进的良性循环。
由该中心质管部进行统一监督，组织各分支机构开展互查，既强化了监督的权威性，又充分发挥了各分支机构的主体作用，有效激发了各分支机构主动发现问题、深入排查隐患的积极性。
这一创新机制的实施效果显著。
通过"独立检查、公开商议、精准干预"的系统举措，该中心有效避免了"检查流于形式、整改浮于表面"的现象，切实提升了质量管理的精细化水平。
监督工作实现了从被动应对到主动作为的转变，各分支机构的质量意识和管理能力得到明显提升，检验检测认证服务质量得到进一步保障。
从更深层的意义看，该中心的这一探索为同类机构的管理创新提供了有益借鉴。
在市场化、法治化的大背景下，如何建立科学有效的内部管理机制，既要坚持原则性和严肃性，又要体现人文关怀和精准指导，这是摆在许多技术服务机构面前的共同课题。
大连市检验检测认证技术服务中心的实践表明，通过制度创新和机制优化，完全可以实现管理效能的显著提升。
当“刀刃向内”的改革勇气遇上“绣花功夫”的精细管理，制度创新的乘数效应正在显现。
大连的探索证明，检验检测行业要突破“管不好、管不细”的困境，不仅需要技术升级的“硬支撑”，更离不开机制创新的“软实力”。
这场质量管理体系的现代化转型，正在为高质量发展写下生动注脚。