面对消费需求结构变化与市场竞争加剧,文旅产业如何在“稳增长”与“提质量”之间实现更高水平的供需匹配,成为各地共同课题。
2025年江苏文旅数据的增长,反映出市场持续回暖,但也提示行业仍需在产品供给、服务承载、消费转化和区域协同上进一步发力。
一是问题层面:需求回升带来“量增”,同时对“质变”提出更高要求。
游客更加看重体验、情绪价值和综合性价比,消费从单一景区观光向演出赛事、夜间休闲、沉浸式体验、城市漫游等多场景延展。
与此同时,热点活动对交通、住宿、公共服务的瞬时承压更明显,如何把“流量”转化为可持续的“留量”,是文旅高质量发展必须回答的现实问题。
二是原因层面:政策工具与市场机制同向发力,形成回升的关键支撑。
2025年8月,江苏出台《江苏省持续推动文化旅游业高质量发展三年行动计划(2025—2027年)》,围绕优质产品供给、消费服务扩大、产业空间拓展、经营主体培优、市场环境优化和政策支持保障等部署六大行动、22项重点任务,释放出稳定预期、引导投资、优化供给的明确信号。
围绕营业性演出、夜间消费、入境旅游等领域,相关部门又配套推出针对性措施,并公布三批文旅促消费奖补事项(项目)名单,覆盖演唱会、入境旅游、促消费活动、文旅新业态等多个方向、近250个项目经营主体,带动企业加大供给、加快上新,促进消费意愿转化为实际支出。
三是影响层面:消费拉动效应显现,文旅与城市发展联动更紧密。
从总体看,2025年全省接待境内外游客12亿人次、实现旅游总收入1.48万亿元,分别同比增长10.4%、10.2%,显示出文旅对扩内需、稳增长的支撑作用持续增强。
银联渠道异地文旅消费6646.24亿元、同比增长13.9%,从支付侧印证了跨区域出行活跃度提升。
更值得关注的是,文旅消费的结构性变化正在重塑城市供给:大型赛事、演出活动成为“城市品牌传播器”,文博场馆通过数字化与沉浸式体验延长停留时间,县域旅游以“性价比+特色化”提升吸引力,逐步形成多点开花、梯度互补的格局。
四是对策层面:以融合创新提升供给质量,以精细服务提升承载能力。
江苏文旅系统紧扣文体旅融合与情绪消费趋势,在“内容—场景—渠道”上持续做文章。
比如,“苏超”联赛热度持续,相关部门联合平台推出50多条跨区域“跟着苏超游江苏”线路,多地文旅场所在暑期打造赛事“第二现场”,推动观赛与出游相互导流。
据不完全统计,赛事期间主场城市比赛日A级旅游景区接待游客2511.71万人次,同比增长17.38%,说明“赛事流量”正转化为“景区客流”。
在文博领域,南京博物院、扬州中国大运河博物馆推出VR大空间沉浸式展览,将数字技术与珍贵文物展示结合,不到两个月累计接待观众超11万人次,实现收入超2400万元,体现出文博“内容资产”通过技术赋能实现更高效传播与消费转化。
与此同时,县域旅游提质升级持续推进,一批特色鲜明、价格友好、体验集成度高的县城与小城走红,2025年江苏县域游客量按可比口径同比增长11.49%,为分散客流、优化空间布局提供了新支点。
五是前景层面:高质量发展仍需在供给体系、市场秩序与国际化能力上持续加码。
展望未来,随着三年行动计划的推进,江苏文旅有望在“产品更丰富、服务更均衡、消费更便利”方面形成更稳定的增长动能。
但要巩固回升向好态势,还需进一步完善跨区域联动机制,围绕夜间经济、演艺经济、入境旅游等重点方向补齐短板;同时,加强热门活动的安全管理与价格治理,提升交通接驳、公共服务和投诉处置效率;推动数字化体验从“新奇点”走向“常态化”,让优质内容、规范运营与可持续收益形成闭环。
江苏文旅经济的亮眼成绩单,既是市场复苏的生动注脚,更是高质量发展的实践样本。
从政策设计到市场培育,从业态创新到消费升级,江苏的探索为全国文旅产业发展提供了有益启示。
在文旅深度融合的时代背景下,只有持续深化改革创新,精准对接市场需求,才能将文化资源优势转化为经济发展动能,推动文旅产业在更高水平上实现质量变革、效率变革、动力变革。