6月18日那天，潍坊的一位82岁老人张乃贞遇上了麻烦。中午十二点半，她在拔冰箱插头的时候被电击了，家里一下子停电了。老人急得不行，因为电话打不出去，她赶紧跑到对面的城关派出所找值班民警帮忙。民警跟她一起回到家发现电线老化，需要维修，于是先把张乃贞带回了派出所，然后给袁波晶打电话让他来处理。袁波晶赶到后修好了线路，张乃贞才安全回家。 到了晚上十一点二十，张乃贞正在准备睡觉呢，忽然感觉身边有东西发烫。她抬头一看，空调电线竟然着火了！这次张乃贞又急忙跑到城关派出所去找值班民警谭福顺求救。谭福顺带着两名同事拎着灭火器立刻飞奔上楼去灭火。楼下已经弥漫着刺鼻的烟味了，三楼更是浓烟滚滚。 民警破门而入两分钟就把火灭掉了，五分钟排净了浓烟。他们还拿着手电筒逐屋检查，确认没有复燃才放心收队。这个时候的张乃贞鼻子都被烟熏黑了。袁波晶接走母亲的时候还感慨说：“民警就像家人一样！”张乃贞也笑着说：“以后有什么事我就找110，你们就是我的‘家里人’！” 等到第二天检查现场才发现空调线都烧没了只剩下铜芯，浴霸也掉了下来，屋顶也被熏黑了一片——如果不是民警及时赶到，整个房子和外墙都可能被烧着。为了表达感谢袁波晶特意给潍城公安分局送去了感谢信：“母亲把你们当成家人，我们也把你们当成亲人。” 从停电到火情一天之内两次遇险，却让警民关系变得更紧密了。在潍坊这个城市里110不仅仅是一个号码它更是一条看不见却时刻在线的“生命通道”。如果你遇到了麻烦就请记住那个24小时不挂机的电话永远有人守候着你！