3月3日这天,北京通州区市场监管局举行了个挺有意思的仪式,给美团、京东这些外卖平台的10个骑手颁了聘书,这10人正式成了北京副中心的首批食品安全社会监督员。差不多同时,“通州食安随手拍”的微信小程序也上线了,并且出台了外卖骑手举报奖励的办法。大家伙儿一看就知道,这是监管局在给食品安全治理玩出了新花样。这次请来的10名骑手上岗之后,就可以利用他们送外卖时的移动优势,像个到处跑的探头一样。要是看到那种无证经营的“幽灵餐厅”,或者是脏兮兮的厨房这些隐患,骑手们就能随手拍张照片或者直接打电话报给监管部门。通州区市场监管局的工作人员现场给大家讲了讲这个小程序和举报奖励的事儿,想让每个人都搞得懂、用得熟。小程序开发的首通智城公司的人演示了一下操作步骤,还挺简单,三下五除二就能完成举报,信息马上就能传到监管局那边去。通州区市场监管局餐饮服务安全监督管理科的科长王伟说,只要骑手举报的问题属实,就能拿到50到100元的奖金。这奖励的办法一出来,就相当于给了骑手们一颗定心丸。王伟还提到了一个背景,以前通州区市场监管局一直在琢磨怎么服务好外卖员这些新就业群体。为了解决他们喝水难、上厕所难这些问题,专门搞了53个“市监暖驿”,还搞了一套从春天送温暖到冬天送温暖的四季关怀体系。他们还组织过35名骑手党员亮身份,发动了78名网约配送员申请参加网络餐饮安全、特种设备安全的志愿服务。以后监管局打算继续在这块儿下功夫,让更多的网约配送员不光是城市建设者,还能变成基层治理的合伙人。通过这种随手拍的方式参与进来,一起把通州的食品安全生态搞得更安全、更温暖、更有韧性。