在城镇化进程加速的背景下，贺州市面临的城市治理挑战具有典型性。
随着城区面积五年间扩张近一倍，传统人工巡查模式暴露出响应滞后、覆盖不足等突出问题。
市城管局局长黄俊指出，原有管理模式存在30%以上的监管盲区，近三成问题未能及时处置，严重影响城市运行品质。
针对这一治理困境，贺州市自2020年起实施城市管理平台智能化升级工程。
该市创新采用"智能识别+自动派单"双轮驱动机制，在三个关键领域取得突破：一是部署50路智能监控设备，实现市容问题半小时全域扫描；二是安装145套物联传感装置，构建防汛应急快速响应网络；三是打通12个部门数据壁垒，形成跨领域协同治理格局。
技术赋能带来显著治理效能提升。
最新数据显示，城市管理问题处置率从27.8%跃升至98.2%，平均处置时长压缩50%。
特别是在防汛减灾方面，智能水位监测系统使内涝预警响应时间从3小时缩短至15分钟，近两年累计避免经济损失超百万元。
这种"机器换人"模式，每年直接节省财政资金96万元。
该市正推进智慧治理体系二期建设，重点强化三个维度：空间维度将引入无人机巡查系统，构建"空中+地面"立体监管网络；数据维度整合共享单车、渣土运输等8类动态信息；功能维度拓展至古树保护、市政设施维护等新场景。
预计到2026年，城市治理主动发现率将提升至90%以上。
中国人民大学公共管理学院专家评价，贺州实践为中小城市破解"治理资源有限与发展需求激增"矛盾提供了可行路径。
其创新价值在于将前沿技术与本地实际相结合，形成可复制的"轻量级"改造方案，对同类城市具有重要参考意义。
贺州市的实践表明，推进城市治理体系和治理能力现代化，关键在于充分运用新技术手段，实现从被动应对向主动管理的转变。
通过人工智能和物联网技术的融合应用，城市管理工作从"人海战术"升级为"智慧决策"，不仅大幅提升了治理效能和经济效益，更重要的是改进了城市运行的安全性和居民生活的便利度。
这一做法为其他城市推进管理现代化提供了有益借鉴，也预示着未来城市治理将更加依靠科技创新驱动，以更加精准、高效的方式服务城市发展和人民生活。