中国消费者报报道了一个关于卖二手轮胎的商家被打假的事。给人印象挺深的,有个消费者在网店买了四个二手轮胎,卖家承诺是“正品”、“无翻新”,结果到手一看发现轮胎的关键信息被篡改了。这事儿最后闹到了上海市宝山区人民法院。 法院把这起信息网络买卖合同纠纷案判了,商家得给消费者退钱,还要赔三倍货款。案子是这么回事:消费者在网店看中了一个品牌的静音汽车轮胎,店铺页面说卖的是原装九成新的二手轮胎,给个人用的。客服也信誓旦旦地保证轮胎是正品,没翻新过,也没鼓包或者侧漏。消费者买了四个轮胎回家后发现不对劲,觉得像是翻新的胎。立马找客服理论,客服不承认这事儿,只说支持退货退款。 消费者联系了品牌方核实情况。品牌方反馈说这四个轮胎的胎侧信息有明显篡改痕迹或者对不上号。DOT代码也无法匹配上。DOT代码相当于轮胎的唯一“身份证号”,记录着生产厂家、生产日期、规格等级这些重要信息。 消费者觉得商家故意隐瞒真相骗人就告到了法院要求退一赔三还给轮胎。法院审理后认为商家经营网店时说卖的是原装九成新二手轮胎还给客服承诺过这些。可是现在品牌方都确认了信息不对了就证明商家之前说的是谎话。这行为构成欺诈就该承担法律责任不能以卖二手商品为由免除责任。 法官提醒大家DOT代码有标准印制篡改痕迹能看出来。卖二手轮胎得更小心注意点不能乱来要负更多责任。电商平台也得加强审核监控技术识别违规商品及时处理问题商家保障消费者权益。消费者买二手胎得小心核查DOT代码多选择正规渠道安全比价格更重要发现问题就维权别忍着了。