为了维护老百姓的权益,也为了让金融市场变得更透明、更安全,百年人寿泰安中支在2026年的“3·15”期间,带着肥城支公司和新泰支公司,给大家伙儿布置了一个特别的“作业”。他们想通过这个活动,把金融知识送到每一个人的身边,用实际行动把“金融为民”的初心落实到底。 这波操作挺全面,不光是在办公地点搞宣传,公司的大老板们还亲自上阵给员工讲课。大家在客服大厅里到处都能看到横幅和海报,工作人员还摆上了一堆金融知识的小册子。这种沉浸式的布置,就是想让来办事的客户心里有数。高管们也是在课上讲金融风险怎么辨别、个人信息怎么保护,还有维权到底该找谁。这种内部防线筑牢了,服务自然就跟上来了。 除了在老地方忙活,他们还特别关注新市民群体。趁着快递员收工休息的时候,宣传小分队就去了顺丰网点。工作人员用大白话给快递员讲保险怎么买、理赔怎么搞、怎么防诈骗这些事儿。现场有人问啥直接解答,大家心里有底了,服务才更贴心。 县区那边也没闲着,活动搞得挺热闹。肥城支公司跑到当地的大超市商圈设了咨询台,给市民和做生意的商户普及防范非法集资和电信诈骗的知识。大家学会了怎么理性投资,心里也就踏实了。新泰支公司更注重社区里的老年人,专门派人去家里一对一地讲解养老诈骗的那些坑。老年人守好自己的“钱袋子”,社区的人都夸他们做得好。 这次活动动静不小,既有职场里的宣传,也有跑到外面去的宣讲。服务的触角伸到了快递网点、大超市和社区一线,大家的风险防范意识和维权能力确实提高了不少。接下来百年人寿泰安中支还会接着搞常态化的普及活动,把服务做得更好,守护好每一位消费者的权益,把保险的温度和责任传递给大家。