说到超市促销,这事可没那么简单。虽说大家都觉得只要打折就行,但真正想让生意好起来,还得靠一套组合拳。爆款商品给个好价钱,再把货架弄得像“小雪山”一样抢眼,现场摆上试吃台,再配上点限时折扣和实用的赠品。这样一来,顾客就不是“买不买”的问题了,而是“抢不抢”的节奏,自然而然就会把超市当成常去的地方。 先得搞明白你到底想干什么。通常有四个目标:要么是用低价单品快速冲销量拉高营业额;要么在门口放个“1元秒杀”的架子吸引人流;要么通过关联陈列和满额送好礼的方式让大家多买点东西;要么搞个开业周年之类的大活动刷存在感。为了达到这些目的,常用的五种武器是:给老顾客新东西尝尝鲜;给商品贴上比平时便宜10%到30%的震撼价签;把货架堆成隧道或者小山形状吸引眼球;买这送那玩个关联游戏;还有现场试吃、抽奖之类的互动活动。 时间安排上也得玩出点花样。长期的可以办会员卡积分,一年搞两次把老客黏住;短期的搞快闪,像第一天前100名顾客送限量袋子这种,制造出今天不买就没了的紧迫感。按主题分的话可以按场景来:新开业那几天全场8折加送礼品聚人气;周年庆时满额返现抽奖把粉丝变成铁粉;碰到竞争对手搞满100减20的时候你直接满80减30硬刚;还有就是像中秋端午这种例行的节日做传统商品联想销售。按形式的话分快讯和店内两种:快讯是总部统一发单统一海报话术;店内是各门店自己拍板灵活调整适合本地需求。 具体落地的时候店长得照着清单来干。价格策略方面得问三个问题:降价还是平价?如果是降价促销价要比原价低;如果是平价促销价跟原价一样但海报要标红;如果是涨价得系统提前录好回滚价在促销结束后恢复原价。到货和缺货这块也得有准备:前一天16点前采购要对好单收货缺货马上补单;现场如果缺了就抽走部分正常商品填上空位等新货到再重装端架;还得放个温馨提示让顾客别白跑一趟明天再来买。 陈列和补货也有口诀:先按计划把堆头码起来再根据到货微调一下;要保证堆头、端架、货架三层面板随时都满销量大的单品优先上堆头;圣诞树旁边放圣诞装饰儿童零食旁摆益智玩具一次买齐;促销品的库存区最好离陈列位不超过三步路别让理货员跑冤枉路。 促销结束并不等于完事了。这几件事必须当天做完:把红色的快讯价签换成绿色的正常价签系统同步更新;旧的海报、POP地贴全都收走避免顾客搞混;按新一期计划重新排面不要留空窗;当天闭店前15分钟销售客流库存三张表要出炉亏了还是赚了一目了然;爆款库存低于安全值系统自动提醒采购加单。 把这些步骤做成SOP流程,下次促销的时候就能从忙乱变成轻松爆单。