最近广州黄埔永和街道创新基层治理的做法被省里通报表扬了，把这项工作做得挺不错。基层治理很重要，关系到老百姓的生活和社会的和谐。中共广东省委办公厅还有广东省人民政府办公厅给一些在基层治理上干得好的集体和个人发了奖状。广州市黄埔区永和街道党工委就是其中的一个，它在基层治理上探索了不少新路子。永和街道党工委把提升治理效率当成了重要任务，给办事群众提供了很多方便。他们在街道中心集中了多个职能部门，给群众提供综合服务。这里还实行了一个很方便的服务模式，办事窗口受理后，后台审批，最后给办事群众出件。比如治安管理、矛盾纠纷、劳动保障这些常见问题，在这个中心就可以一次解决。不再需要像以前那样跑来跑去。永和街道党工委不仅把综治中心当成了个办公的地方，还给这个中心和周围的派出所、社区卫生服务中心等机构联动起来，形成了一个快速反应的机制。这样面对突发事件就能做到指令畅通、反应迅速、处理得当。永和街道党工委在提升服务效率的同时，也关注到了群众的“急难愁盼”问题。最近几年有些房地产项目交付延期，影响了社会稳定。永和街道党工委主动协调各方力量，成功让2300余户家庭住进了新房子。针对后续可能出现的入学、物业管理等问题，街道早做准备和相关部门合作提前解决掉这些矛盾。这样一来信访投诉量连续三年平均下降了40%，群众也很感激他们。安全感是老百姓最基本的需求，永和街道把平安建设放在了很重要的位置。他们组建了13支由民警和社区干部带领的巡防队伍每天巡逻排查隐患。还有他们建立了独特的治安形势研判机制通过分析数据精准布置警力整治重点区域案件类警情连续多年下降明显比如2023年同比下降了36%，2024年更是降到了47%，2025年继续保持20%的下降。对于邻里矛盾这类纠纷问题永和街道推行了“人民调解+”多元解纷模式整合各种力量进行分层分类调解这种模式效果很好近四年通过这个模式成功处理了超过8400件纠纷帮助劳动者追回了近亿元欠薪案件结案率和满意度都是100%老百姓也很认可。广东省正进行高质量发展工程对基层治理提出了更高要求永和街道实践证明提升基层治理水平需要细心精细它不仅靠硬件投入更靠理念更新和机制创新通过党建引领资源统筹流程再造前置干预科技赋能群策群力等方法实现以人民为中心的高质量服务黄埔区永和街道获得全省通报表扬是他们一直坚持创新带来的结果展望未来持续夯实基础激发活力才能更好护航高质量发展绘制共建共治共享社会治理新画卷。