山东高速滨州发展有限公司梁才收费中心站发生了一件暖心事儿。2月3日晚上，天挺冷的，当班人员正在站区广场巡查。他们眼尖，把一个八旬老人给拦了下来。老人当时神情恍惚，独自在那儿打转。工作人员觉得情况不对劲，赶紧跑过去问怎么回事。一问才知道，老人出门散步迷了路，就误闯到了收费站广场。 当时气温低，老人肯定冻得够呛。工作人员赶紧把他领进站内接待室，倒了热水，递上泡面，给他暖暖身子、填填肚子。为了让老人快点回家，工作人员一直蹲着跟他聊天，一边轻声细语地安抚他的紧张情绪，一边让他仔细想想家里人的情况。他们还很快报了警联系110民警帮忙核实身份。 大家你一言我一语地叮嘱着老人，就像家人一样。经过多方努力，110民警很快找到了老人家属。到了当晚，民警就把老人安全送回了家。这次寒夜里的救助顺利结束了。这次行动不仅展示了一线工作人员的责任感和处理问题的效率，也把“山高·行”服务品牌里那种对人的关怀体现得更细致了。他们用实际行动守护了大家的出行平安。